Jaka jest wizja struktury organizacyjnej organizacji zajmującej się najlepszymi praktykami?
Organizacje, które wyznaczają poziomy odniesienia lub służą jako przykłady skutecznego i wydajnego działania, nazywane są organizacjami typu "najlepsza praktyka". Techniki, z których korzystają - "najlepsze praktyki" - wykazały lepsze wyniki i mają aplikacje w całej branży lub organizacji. Organizacja z najlepszymi praktykami jest zdolna do zintegrowania swojej struktury organizacyjnej z solidną misją i wizją oraz zintegrowania ich w całościowe przesłanie na temat organizacji, która służy jako "marka" firmy. Jako właściciel małej firmy możesz uczyć się na podstawie tych najlepszych praktyk, aby rozwinąć własną wizję, misję i deklarację wartości.
Struktura organizacyjna
Firmy różnej wielkości stają przed wyzwaniami związanymi z pozyskaniem odpowiednich osób do odpowiednich zadań. Dopasowywanie ludzi do ich mocnych stron, a także zmniejszanie lęków i tarć w miejscu pracy to ważne wnioski, które można wyciągnąć od organizacji zajmujących się najlepszymi praktykami. Niektóre firmy przyjmują przejrzystą hierarchię, w której zarządza jeden menedżer lub właściciel, a linia władzy i kontroli jest oczywista. Jeśli Twoja firma działa w wielu lokalizacjach lub ma różne oddziały, podejście hierarchiczne może działać dobrze. Mniejsze, mniej formalne organizacje mają tendencję do przyjmowania horyzontalnej struktury. Tak jest na przykład w przypadku Google, które promuje równowagę między pracą a życiem prywatnym dla swoich pracowników. W tych organizacjach bocznych istnieje system zarządzania, ale zarząd stale poszukuje informacji zwrotnej od pracowników i stara się zminimalizować poczucie kontroli nad podwładnymi. Ten projekt organizacji działa dobrze w mniejszych firmach, organizacjach non-profit i organizacjach społecznościowych.
Oświadczenie misji i wartości
Misją organizacji jest krótka wiadomość o głównym celu firmy. Zgodnie z najlepszą praktyką, misja ma na celu odpowiedź na pytanie: "W jaki sposób nasza organizacja może zwiększyć wartość rynku lub populacji, którym służymy?" Oświadczeniu misji towarzyszy zwykle lista podstawowych wartości firmy. Wartości te informują pracowników i klientów organizacji o celach jazdy firmy. Na przykład mała klinika może przyjąć misję służenia niedoreprezentowanej populacji w społeczności. Wartości, które mogłyby towarzyszyć takiej misji, mogą obejmować poszanowanie innych, otwarty dostęp do leków ratujących życie oraz zobowiązanie do służenia osobom w niekorzystnej sytuacji. Zgodnie z tą najlepszą praktyką, wartości, które przyjmuje Twoja firma, powinny być zgodne z jej mocnymi stronami, odzwierciedlającymi twoje powody, dla których jesteś w biznesie.
Oświadczenie Vision
Deklaracja misji działa ręka w rękę z większym wyrazem wizji organizacji. Podczas gdy deklaracje misji i wartości koncentrują się na przyczynach istnienia firmy i jej bieżącym trybie działania, wizja odzwierciedla miejsce, w którym firma się widzi. Organizacje działające zgodnie z najlepszymi praktykami stosują się do konkretnych, wymiernych, opartych na działaniach, uzasadnionych i uwzględniających czas - lub SMART - wytycznych dotyczących pisania skutecznych celów, misji i wizji. Wizja zgodna z kryteriami SMART może zostać przekształcona w realne cele dla Twojej firmy.
Integracja komunikacji
Misja, wizja, deklaracja wartości i projektowanie organizacji współpracują ze sobą, tworząc wrażenie Twojej firmy w oczach pracowników i klientów. Podstawowe elementy tych elementów organizacyjnych powinny być reprezentowane we wszystkich kontaktach biznesowych. Organizacje uznawane za organizacje działające zgodnie z najlepszymi praktykami stale powtarzają swoje główne tematy w materiałach marketingowych, projektowaniu logo, komunikatach o obsłudze klienta i etosie w miejscu pracy.