Plan awaryjnych katastrof dla obiektu hotelowego
Katastrofy mogą w każdej chwili uderzyć z niewielkim ostrzeżeniem i złapać właścicieli, pracowników i misje małych hoteli, moteli i restauracji. Ludzie mogą szybko reagować, aby uciec przed niebezpieczną sytuacją i znaleźć ochronę i bezpieczeństwo. Posiadanie planu na wypadek katastrofy może złagodzić obrażenia ludzi i mienia.
Określ ryzyko
Właściciele małej działalności hotelarskiej, takiej jak motel, powinni ocenić, jakie rodzaje katastrof mogą w uzasadniony sposób wpłynąć na ich własność. Tornada, trzęsienia ziemi, powodzie i huragany są powszechne w poszczególnych regionach kraju. Producenci chemikaliów zwykle ponoszą ryzyko wycieku lub wybuchu. Ogień i terroryzm są uniwersalnymi problemami. Identyfikacja potencjalnych zagrożeń pomaga ustalić podstawy planu reagowania kryzysowego.
Bezpieczeństwo
Podstawowym celem planu gotowości na wypadek katastrof jest zapewnienie bezpieczeństwa gościom i pracownikom. W przypadku pożaru, pierwszym krokiem jest odsunięcie ich od ognia, ciepła i dymu. Plan powinien uwzględniać osoby niepełnosprawne, które hamują ich mobilność i mogą potrzebować pomocy w ewakuacji danego obszaru. Dobrze oznakowane trasy ewakuacyjne mogą pomóc ludziom w samodzielnym poruszaniu się po bezpieczeństwie. Służby ratownicze należy się natychmiast skontaktować w celu uzyskania pomocy. Właściciel motelu powinien również zaplanować ogólnoświatową katastrofę - taką jak powódź - która może przeszkodzić w reagowaniu personelu ratowniczego.
Obawy biznesowe
Ochrona wrażliwych i cennych informacji jest powszechnym problemem podczas katastrofy. Małe firmy nie mogą sobie pozwolić na bardzo długie zamknięcie. Zabezpieczenie rekordów firmowych i informacji o klientach może pomóc w odzyskaniu małej firmy. Duplikaty tych informacji powinny być składane regularnie i przechowywane poza siedzibą, aby pomóc firmom wrócić na nogi.
Trening
Plan awaryjny ma większą szansę na odniesienie sukcesu, jeśli odpowiednia ilość szkoleń zostanie przeprowadzona przed awarią. Nauczenie pracowników, czego można się po nich spodziewać w przypadku katastrofy, powinno pomóc im lepiej radzić sobie w gorączkowych sytuacjach. Szkolenia można przeprowadzać w połączeniu ze służbami ratunkowymi, aby zapewnić im zaawansowaną wiedzę na temat układu motelu lub restauracji i gdzie zwykle znajdują się ludzie. Może to pomóc pracownikom ratowniczym wykonywać swoją pracę i zwiększyć prawdopodobieństwo, że ludzie będą bezpieczni.