Nie można znaleźć błędów serwera w przeglądarce Firefox

Korzystając z Internetu, od czasu do czasu natkniesz się na błąd "Nie odnaleziono serwera". Błąd może być spowodowany problemami ze stroną internetową, problemami ze stroną serwera lub problemami z usługodawcą internetowym. Przyczyną tego problemu może być własny komputer.

Problemy z przeglądarką

Jeśli w Firefoksie pojawi się problem z serwerem nie znalezionym, sprawdź, czy problem nie dotyczy przeglądarki Firefox. Otwórz przeglądarkę Internet Explorer na komputerze z systemem Windows lub Safari na komputerze Mac i sprawdź, czy te przeglądarki mają podobne błędy. Jeśli problem jest ograniczony do przeglądarki Firefox, prawdopodobnie jest to problem z ustawieniami. Sprawdź ustawienia sieci, klikając przycisk Firefox, a następnie panel "Zaawansowane", wybierając zakładkę "Sieć" i klikając "Ustawienia". Upewnij się, że wybrano "Bez serwera proxy" w ustawieniach proxy.

Niektóre witryny nie ładują się

Jeśli błąd pojawia się podczas odwiedzania niektórych witryn, istnieją dwa możliwe problemy. Pamięć podręczna przeglądarki mogła przechowywać wersję strony, gdy występowały problemy z połączeniem, które sprawiały, że wyglądała tak, jakby była offline. Wyczyść pamięć podręczną, klikając przycisk Firefox; następnie w menu "Historia" wybierz "Wyczyść historię ostatnich". Może to po prostu być tak, że strona internetowa nie działa. Spróbuj odwiedzić witrynę w ciągu kilku minut, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Żadne witryny nie ładują się

Jeśli Twój problem nie jest odizolowany od Firefoksa, a wszystkie aplikacje podłączone do Internetu (poczta, wiadomości błyskawiczne, pliki do pobrania) nie działają, prawdopodobnie Twoje połączenie internetowe zawiedzie. Upewnij się, że modem i router działają, a modem ma połączenie z Internetem. Upewnij się, że oprogramowanie antywirusowe i zapora sieciowa nie blokują ruchu w sieci. Na koniec skontaktuj się z dostawcą usług internetowych i upewnij się, że nie wystąpił problem z siecią.

Uruchom program antywirusowy

Niektóre złośliwe programy mogą powodować problemy z łącznością z komputerem. Upewnij się, że oprogramowanie antywirusowe jest aktualne i uruchom skanowanie. Jeśli oprogramowanie wykryje jakiekolwiek problemy, należy je wyczyścić i ponownie uruchomić komputer. Mogą być wymagane dodatkowe kroki, aby naprawić połączenie internetowe po ataku złośliwego oprogramowania; Mozilla podała wskazówki, jak to zrobić na swojej stronie internetowej (link w Zasobach).