Wyzwania w ocenie wyników

Ocena wydajności pozwala właścicielowi firmy oferować pracownikom konstruktywną informację zwrotną, a nawet określać, czy zwiększenie rekompensaty jest odpowiednie. Stosując zestaw standardowych kryteriów oceny dla każdego pracownika, możesz pomóc w zapewnieniu uczciwości w tym procesie. Należy jednak pokonać wiele wyzwań, aby zmaksymalizować efektywność procesu oceny.

Nieświadomość rzeczoznawcy

Jeśli jesteś nowym właścicielem firmy lub po raz pierwszy wdrażasz system oceny, możesz nie być zadowolony z procesu oceny, co może powodować niezręczność podczas sprawdzania. Sposobem na pokonanie tego problemu jest zastosowanie znormalizowanego formatu oceny, który będzie stosowany dla każdego pracownika. Pomoże to zapewnić, że traktujesz każdego pracownika w równym stopniu i pomoże ci szybciej się z nim uporać.

Opór pracowników

Proces oceny może sprawić, że pracownicy poczują się niekomfortowo, ponieważ mogą nie cieszyć się dokładną analizą lub postrzegać całą procedurę jako negatywne przedsięwzięcie. Możesz pomóc w złagodzeniu tego, wyjaśniając procedurę na początku oceny. Możesz nawet rozważyć przekazanie pracownikom wskazówek dotyczących oceny z wyprzedzeniem, aby mieli oni lepsze wyobrażenie o tym, czego się spodziewać.

Odchylenie rzeczoznawcy

Mimo że jesteś szefem, nadal jesteś człowiekiem i podlegasz osobistym uprzedzeniom. Możesz także wpływać na niedawne wyniki pracownika, jednocześnie ignorując działania, które mogły mieć miejsce wcześniej w okresie oceny. Możesz przezwyciężyć uprzedzenia, robiąc notatki z działań pracowników przez cały okres oceny, abyś mógł się do nich odnieść podczas przygotowywania oceny.

Nie połączone z nagrodami

Pracownik mógł wykonać doskonałą pracę w okresie oceny, który potwierdzasz podczas przeglądu. Jednak Twoja firma może przeżywać ciężkie chwile lub możesz mieć ograniczone zasoby, aby zaoferować znaczną podwyżkę. Może to powodować niezadowolenie i zmniejszyć wydajność, ponieważ pracownik może czuć, że nie ma sensu podejmować dodatkowego wysiłku, jeśli nie zostanie odpowiednio wynagrodzony.

Nie koncentruje się na rozwoju

Możesz mieć tendencję do koncentrowania się na obszarach, które wymagają poprawy podczas oceny, ale nie przedstawiają sugestii, w jaki sposób pracownik może się poprawić. W rezultacie pracownik może czuć, że celem oceny jest wskazanie tylko tego, co jest nie tak. Jeśli w przeglądzie są punkty ujemne, upewnij się, że współpracujesz z pracownikiem, aby opracować plan ulepszeń.