Różne style używane przez Negocjatorów

Bez względu na to, czy są oni zuchwali, nieuczciwi, kochający pokój i nieufni wobec konfliktu, negocjatorzy biznesu są często klasyfikowani pod różnymi stylami. Te style nie są osadzone w kamieniu, ale raczej opisują aspekty i tendencje, które ludzie mają, gdy zbliżają się do stołu negocjacji. Jak zauważają eksperci negocjacyjni, eksperci negocjacyjni, dla elastyczności i dostosowania się do szeregu stylów stoją przed negocjatorami, którzy podążają inną drogą.

Współpraca

Eksperci negocjacyjni rozpoznają style negocjacji oparte na różnych poziomach asertywności i kooperatywności. Każdy styl może być bardziej odpowiedni w jednym kontekście, a niewłaściwy w innym. Na wyższych poziomach zarówno asertywności, jak i kooperatywności jest styl współpracy: strona internetowa konsultanta zarządzania, Changing Minds, opisuje ten styl, gdy indywidualne potrzeby zostają zintegrowane w jeden cel, który następnie poszczególne strony wspólnie realizują. Eksperci negocjacyjni twierdzą, że ten styl może nie być odpowiedni, jeśli drugi negocjator ma styl rywalizacji lub poziom szczegółowości współdzielenia nie jest równy.

Konkurencyjny

Również wysoki wymiar asertywności, ale niższy po stronie spółdzielczej, to konkurencyjny styl negocjacji. Zmiana Umysłów odnosi się do tego stylu jako wygrana-przegrana, suma zerowa, "Co mogę uzyskać z tego" podejście do negocjacji. W tej metodzie relacje z innymi negocjatorami nie są podstawową troską uczestników. Eksperci negocjacyjni uznają ten styl za odpowiedni, jeśli potrzebujesz szybkich rezultatów i kiedy ważniejsze jest, aby dana osoba miała rację, niż zachować relacje. Pozostawione bez kontroli konkurencyjne negocjacje mogą prowadzić do impasu i udaremnionych wysiłków.

Model narzędzi perswazji

Zasób umiejętności karierowych Mind Tools odnosi się do tzw. Perswazyjnego Narzędzia Modelowego w klasyfikacji stylów negocjacji, opartego na pracy psychologa Kennetha Berriena. Dzieli style na ćwiartki, z wpływem na oś y i intuicję na osi X. W zależności od poziomu zarówno wpływu, jak i intuicji, wybierzesz metodę negocjacji najlepiej dopasowaną do ciebie, jak zaznaczono w każdym kwadrancie. Tak więc, gdybyś miał niską intuicję, ale wysoki wpływ, używałbyś logiki opartej na faktach do negocjacji. Jeśli masz dużą intuicję i wysoki wpływ, najlepszym podejściem będzie empatia i emocjonalne zrozumienie drugiej strony.

DYSK

W jeszcze innym systemie obejmującym style negocjacyjne, konsultant ds. Zasobów ludzkich Meirc Training analizuje cechy behawioralne i osobowości w celu zdefiniowania negocjatorów. Klasyfikuje ludzi jako dominujących, wpływowych, stałych lub sumiennych. Podczas tworzenia zespołu negocjatorów, chciałbyś zachować równowagę pomiędzy tymi różnymi stylami, aby nie dominować jeden typ. Co więcej, gdy przeciwstawiasz się przeciwnikowi, określenie jego typu DISC pomogłoby ci dostosować strategię, by podkreślić punkty, które są istotne dla jego konkretnego usposobienia.