W jaki sposób drzewa decyzyjne można wykorzystywać do podejmowania decyzji biznesowych?
Możesz użyć drzewek decyzyjnych, aby poprowadzić Cię w wyborze spośród kilku alternatyw. Metoda drzewa decyzyjnego pozwala podejść do problemu w uporządkowany i systematyczny sposób, aby dojść do logicznego wniosku. W przypadku decyzji biznesowych metoda stanowi udokumentowany zapis danych wejściowych, które były dostępne dla użytkownika, sposób przeprowadzania oceny oraz przyczyny podjęcia ostatecznej decyzji.
Alternatywy
Drzewo decyzyjne rozpoczyna się od identyfikacji alternatywnych działań, które można wykonać. Pomaga w podejmowaniu decyzji na podstawie tego, który z nich daje bardziej pożądany rezultat. Aby utworzyć drzewo decyzyjne, narysujesz kwadrat reprezentujący korzeń decyzji po lewej stronie kartki papieru. Dwie lub więcej prostych linii prowadzących pod różnymi kątami od kwadratu po prawej przedstawia alternatywne kierunki działania. Na przykład Twoja decyzja może dotyczyć opracowania nowego produktu lub kontynuowania istniejących produktów. Twoje drzewo decyzyjne pokazuje kwadrat po lewej stronie z dwiema liniami prostymi prowadzącymi od niego po prawej stronie i reprezentującą decyzję o kontynuowaniu rozwoju.
Wydarzenia
Zdarzenie to zdarzenie, które dzieje się poza twoją bezpośrednią kontrolą i w wyniku twoich działań. W przykładzie dotyczącym tego, czy opracować produkt, możliwe wyniki z decyzji o podjęciu działań byłyby wynikiem udanego produktu lub niepowodzenia produktu. Możesz pokazać te możliwe zdarzenia, rysując dwie dalsze linie proste, rozgałęzione od końca linii reprezentujące decyzję o rozwinięciu produktu. Trzecia linia kontynuuje linię, która nie przedstawia żadnego rozwoju produktu i pokazuje wynikający stąd brak rozwoju.
Wyniki
Wyniki są wynikiem podjęcia decyzji, ważonej prawdopodobieństwami wystąpienia poszczególnych zdarzeń. Na przykład przy opracowywaniu produktu, być może trzeba będzie zainwestować 50 000 USD, aby opracować nowy produkt, oczekując, że wygeneruje on całkowity zysk w wysokości 100 000 USD. Prawdopodobieństwo opracowania udanego produktu może wynosić 80 procent. W rezultacie masz 80% szansy na zarobienie 100 000 $, 20% szans na zarobienie nic, jeśli produkt się nie powiedzie, i 100% szans na zarobienie żadnego dodatkowego zysku, jeśli nie rozwiniesz produktu.
Decyzja
Drzewo decyzyjne daje oczekiwaną wartość, na podstawie której można oprzeć decyzję. Wpisz 50 000 USD w pierwszej linii, co stanowi decyzję o rozwoju produktu, 100 000 USD i 80 procent na linii reprezentującej udany rozwój, 0 USD i 20 procent na linii reprezentującej awarię produktu i 0 USD, 100 procent na linii reprezentującej brak rozwoju produktu. Aby odnieść sukces w dziedzinie rozwoju produktu, odejmij koszty rozwoju w wysokości 50 000 USD od zysku w wysokości 100 000 USD i pomnóż o 80 procent, aby uzyskać wynik 40 000 USD. W przypadku nieudanej linii produktów pomnóż koszty rozwoju 50 000 $ przez 20 procent, aby uzyskać wynik minus 10 000 $. Oczekiwana wartość decyzji o opracowaniu produktu wynosi 40 000 USD - 10 000 USD = 30 000 USD. Te 30 000 USD porównuje się z oczekiwaną wartością 0 USD za brak rozwoju produktu. Drzewo decyzyjne pokazuje, że powinieneś kontynuować programowanie.