Przykłady problemów związanych z różnorodnością w miejscu pracy

Różnorodność w miejscu pracy istnieje, gdy firmy zatrudniają pracowników z różnych środowisk i doświadczeń. Wiele firm postrzega różnorodność w miejscu pracy jako inwestycję w budowanie lepszego biznesu. Chociaż różnorodność w miejscu pracy przynosi wiele korzyści, stanowi także wiele wyzwań dla pracowników i menedżerów. Aby czerpać korzyści z różnorodności w miejscu pracy, pracownicy i menedżerowie muszą rozumieć wyzwania i wiedzieć, jak skutecznie sobie z nimi radzić.

Problemy z różnorodnością w miejscu pracy

Firma z jednorodną siłą roboczą ryzykuje utratę dostępu do grup klientów i klientów. Mieszanka pracowników przynosi różnorodne perspektywy i pomysły do ​​stołu, co może zapewnić firmie unikalny wgląd w badania rynku, które nie zawsze mogą zapewnić. Ulepszona różnorodność pomaga również firmom rekrutować najlepszych pracowników w branży i podnosić morale obecnych pracowników.

Bariery komunikacyjne i problemy

Bariery komunikacyjne prowadzą do problemów w firmie, która próbuje stworzyć zróżnicowane miejsce pracy. Gdy firma amerykańska zatrudnia pracowników innych kultur, których pierwszym językiem nie jest angielski, pracownicy i menedżerowie mogą napotkać trudności w komunikowaniu się ze sobą. Może to prowadzić do nieporozumień i spadku wydajności.

Na przykład, jeśli menedżer podaje instrukcje dotyczące wykonania określonego zadania pracownikowi, który nie zrozumiał w pełni instrukcji, pracownik może popełniać błędy, jeśli próbuje wykonać zadanie bez otrzymania jasności. Czasami pomaga to firmom zatrudniać dwujęzycznych pracowników, którzy mogą pośredniczyć i ograniczać bariery językowe i komunikacyjne.

Opozycja wobec zmian

Chociaż różnorodność w miejscu pracy przynosi korzyści organizacji jako całości, niektórzy pracownicy i menedżerowie mogą nie reagować pozytywnie na dokonane zmiany. Pracownicy, którzy sprzeciwiają się różnorodności siły roboczej, zwykle odrzucają nowe pomysły i utrudniają środowisko pracy. Jeśli firma nie będzie odpowiednio reagować na sprzeciw, inicjatywy dotyczące różnorodności w miejscu pracy mogą nie przynieść firmie zamierzonych korzyści.

Aby poradzić sobie z opozycją, firmy powinny wyjaśnić powody różnorodności i korzyści, jakie zmiany w różnorodności przynoszą zarządowi i pracownikom. Złagodzenie obaw niektórych osób na temat różnorodności w miejscu pracy może zmniejszyć znaczną część opozycji.

Wyzwania związane z wdrażaniem różnorodności

Chociaż na papierze różnorodność w miejscu pracy może wydawać się dobrym pomysłem, wiele firm doświadcza wyzwań podczas próby wprowadzania zmian. Pracodawcy muszą opracować strategie wdrażania, analizować wyniki i wprowadzać niezbędne zmiany, jeśli wyniki nie spełniają ustalonych celów. Proces wdrażania może stanowić wyzwanie dla wszystkich zaangażowanych osób, a frustracja może powstać, ponieważ wdrożenie nie jest tak płynne, jak oczekiwano.

Aby pomóc w realizacji, pracodawcy mogą podjąć decyzję o zatrudnieniu doświadczonych specjalistów specjalizujących się w różnorodności w miejscu pracy. Doświadczeni profesjonaliści rozumieją wyzwania i wiedzą, jak sobie z nimi radzić.

Zarządzanie różnorodnością w miejscu pracy

Po wdrożeniu różnorodności w miejscu pracy firmy muszą skutecznie zarządzać zmianami w politykach. Stanowi to wyzwanie dla wielu organizacji. Wyzwania związane z zarządzaniem różnorodnością w miejscu pracy mogą wynikać z kilku powodów, takich jak niewłaściwe podejście do rozwiązywania problemów związanych z różnorodnością.

Na przykład firma może przyjąć politykę akcji afirmatywnej, próbując rozwiązać problemy związane z różnorodnością. Działanie afirmatywne polega na umożliwieniu pracownikom znajdującym się w niekorzystnej sytuacji. Zatrudnianie wyłącznie w oparciu o rasę może nie rozwiązywać problemów związanych z różnorodnością.

Według Lawrence'a Herzoga z HCareers, menedżerowie stają przed wyzwaniami, gdy nowi pracownicy z różnych środowisk wchodzą w interakcje z długoletnimi pracownikami. Wiele firm oferuje menedżerom programy szkoleniowe, które pomagają im skutecznie zarządzać nowymi, zróżnicowanymi działami.