Efekty społeczno-kulturowe w biznesie

Twoja firma nie działa w próżni, zwłaszcza jeśli wykonujesz dużo pracy za granicą. Oznacza to, że zmiany społeczne i kulturowe mogą mieć wpływ na twoją firmę w zależności od tego, jak zmieniają się twoje nastawienie i nastroje odbiorców. Czynniki społeczno-kulturowe mogą obejmować postawy społeczne, przekonania, edukację, strukturę prawną i ideologię polityczną.

Nie musisz remontować misji swojej firmy i jej wartości w oparciu o kaprysy odbiorców. Jednak wraz ze zmianą społeczeństwa i kultury, Twoim obowiązkiem jako właściciela firmy lub lidera jest dostosowanie się i utrzymanie przewagi nad konkurentami oraz pozostawanie w kontakcie z klientami.

Zmiana preferencji wymaga adaptacji

Jednym z głównych czynników społeczno-kulturowych wpływających na decyzje biznesowe i biznesowe jest zmiana preferencji konsumentów. To, co było popularne i modne 20 lat temu, może nie być popularne dzisiaj ani przez 10 lat. Różne style i priorytety mogą podważyć długie, udane produkty i usługi. Na przykład firma odzieżowa musi stale zdawać sobie sprawę ze zmieniających się preferencji podczas tworzenia nowych produktów lub szybko staje się nieaktualna.

Kolejnym przykładem jest branża marketingowa. Dziesięć lat temu konsumenci chcieli, aby firmy reklamowały swoje produkty i usługi w telewizji, radiu i gazetach. Jednak po wprowadzeniu iPhone'a i pojawieniu się mediów społecznościowych zmieniły się preferencje konsumentów. Odbiorcy stali się teraz bardziej mobilni, co oznacza, że ​​aby do nich dotrzeć, firmy musiały opracować strategie marketingu mobilnego.

Zmiana danych demograficznych wpływa na sposób kierowania reklam na odbiorców

Zmiany demograficzne są również ważnym czynnikiem w świecie biznesu. W miarę jak populacje się starzeją, rynki muzyki rozrywkowej i mody mogą się kurczyć, podczas gdy rynki towarów luksusowych i produktów zdrowotnych mogą się zwiększać. Ponadto zmiany w proporcji płci i różnych grup rasowych, religijnych i etnicznych w społeczeństwie mogą również mieć znaczący wpływ na sposób prowadzenia firmy.

Jest to szczególnie ważne, jeśli chodzi o marketing produktów i usług dla młodszego pokolenia. Na przykład style odzieży zawsze się zmieniają, ale najbardziej znacząca zmiana występuje w demografii potencjalnych nabywców. Kiedyś właściciele firm z branży odzieżowej mogli rzucać szeroką sieć i kołowrotek w klientach, ale z tak podzieloną publicznością, na przykład zrozumienie rosnącej mocy Generation Z, ma kluczowe znaczenie. Ta publiczność jest często klasyfikowana jako kupujący urodzony w 1995 roku i pojawili się w ciągu ostatnich pięciu lat jako zmotywowana grupa konsumentów.

Płeć i postawy rasowe Wpływ wewnętrzne środowisko pracy

Oprócz interakcji firmy z rynkiem i jego klientami, czynniki społeczno-kulturowe wpływają również na wewnętrzny proces decyzyjny firmy. Na przykład zmiana ról płci i zwiększenie nacisku na życie rodzinne doprowadziło do zwiększenia szacunku dla urlopów macierzyńskich i ojcowskich w organizacjach. Ponadto postawy wobec dyskryminacji rasowej i molestowania seksualnego zmieniły się radykalnie na przestrzeni lat w wyniku zmian społeczno-kulturowych.

Ostatnio molestowanie seksualne stało się kwestią wybuchową, napędzaną przez niezliczoną liczbę potężnych liderów korporacyjnych, którzy uciekli od oskarżeń o nękanie. W rezultacie postawy społeczne dotyczące tego, jak kobiety powinny być traktowane w miejscu pracy, gwałtownie się zmieniły. W przeszłości "sieć starych chłopców" była możliwa do zaakceptowania, choćby dlatego, że kobiety nie czuły się upoważnione do wycofywania się z głęboko zakorzenionych poglądów na temat swojej roli zawodowej. Ale kiedy kobiety zaczęły mówić i opowiadać swoje historie dotyczące nękania, przywódcy firmy wzięli pod uwagę.

Nie można dłużej akceptować postawy leseferystycznej dotyczącej tego, jak pracownicy płci żeńskiej są traktowani przez męskich kolegów. Liderzy biznesu, którzy utrzymują takie środowisko pracy, nie tylko ryzykują złamanie prawa; ryzykują reputację obojętnego, wrogiego miejsca pracy, które ostatecznie zaszkodzi ich marce.