Wady spłaszczonej organizacji

Spłaszczone organizacje nie podkreślają autorytetu i hierarchii na rzecz współpracy i osobistej autonomii. Organizacje te mogą być bardzo skuteczne w promowaniu innowacji i tworzeniu miejsca pracy, które pracownicy lubią, ale mogą również stwarzać problematyczne sytuacje zarządzania. Twórcy i uczestnicy spłaszczonych organizacji muszą przygotować się na większe wyzwania operacyjne, aby uniknąć pułapek, które mogą pojawić się w przypadku braku hierarchii.

Podejmowanie decyzji

Hierarchiczne organizacje mogą przedstawiać wiele trudności, ale są zaprojektowane do szybkiego i efektywnego podejmowania decyzji, a przy obecności kompetentnych menedżerów dobrze to wykonują. W organizacji, w której każdy ma taki sam lub podobny poziom autorytetu, podejmowanie decyzji może stać się bardziej problematyczne, szczególnie gdy istnieje znaczna różnica zdań między grupami lub osobami. Wiele spłaszczonych organizacji pracuje na zasadzie konsensusu i poszukuje informacji i akceptacji ze strony wszystkich zaangażowanych stron. Ta metoda może doprowadzić do silnej solidarności po podjęciu decyzji, ale może również rozszerzyć i skomplikować faktyczny proces decyzyjny.

Porozumiewanie się

Komunikacja ma kluczowe znaczenie dla powodzenia każdej organizacji, spłaszczonej lub w inny sposób. Kiedy organizatorzy zapewnią odpowiednie i starannie zaplanowane kanały komunikacji, spłaszczona organizacja może dobrze funkcjonować. Jeśli jednak nie zostaną opracowane te staranne plany, mogą wystąpić awarie komunikacji, prowadzące do nieporozumień, niepotrzebnej replikacji pracy i różnych osób lub sekcji organizacji pracujących w różnych celach. Autorytarna struktura, która jest nieobecna w spłaszczonej organizacji, musi zostać zastąpiona inną strukturą, która umożliwia komunikację.

Konflikt

Kiedy konflikty wybuchają między ludźmi w tradycyjnie zarządzanej organizacji, rezultat często jest odwołaniem do szefa, menedżera lub wyższej władzy. Jeżeli nie istnieją żadne wyższe organy, strony konfliktu muszą rozwiązać spór we własnym zakresie. W najlepszym przypadku może to prowadzić do większego zaangażowania i lepszego zrozumienia, ponieważ ludzie biorą odpowiedzialność za swoje problemy. Możliwe jest również, że w przypadku braku autorytarnej struktury, która może rozwiązać problemy, spór będzie trwał i przekształci się w spór, zatruwając środowisko pracy i podważając cel organizacji.

Nagłe wypadki

W sytuacjach awaryjnych spłaszczone organizacje mogą nie działać równie dobrze jak tradycyjne. Wojsko, niezwykle sztywna i hierarchiczna organizacja, świetnie radzi sobie w sytuacjach bojowych i kryzysowych, ponieważ jej członkowie są szkoleni, aby być posłusznymi bez zastrzeżeń. Ta sztywna hierarchia nie jest idealna dla większości sytuacji organizacyjnych, ale jest skuteczna, gdy trzeba natychmiast podjąć zdecydowane działania. W spłaszczonej organizacji komunikacja, polityka i skuteczność mogą się załamać w obliczu zagrożenia. Jeśli to niebezpieczeństwo zostanie rozpoznane i rozwiązane przez organizację przed wystąpieniem sytuacji kryzysowej, możliwości organizacji mogą zostać znacznie poprawione dzięki gotowości.