Pomysły na marketing edukacyjny

Jeśli prowadzisz organizację edukacyjną i chcesz poprawić swój wizerunek publiczny, marketing i związane z nim pojęcia, takie jak public relations i reklama, mogą pomóc Twojej firmie dotrzeć do potencjalnych i obecnych klientów, podnieść profil i zwiększyć świadomość marki. Marketing edukacyjny stanowi skuteczny sposób połączenia organizacji z jej członkami.

Popraw obsługę klienta

Jedną z najbardziej podstawowych rzeczy, które organizacje edukacyjne mogą zrobić, aby się wprowadzić na rynek, jest poprawa obsługi klienta. Zaczyna się od upewnienia się, że wszyscy pracownicy traktują klientów, studentów i innych interesariuszy z szacunkiem i profesjonalizmem. Wysiłki te mogą być tak proste, jak zapewnienie pracownikom odpowiedzi na telefon w skuteczny i uprzejmy sposób. Techniki, takie jak odpowiadanie na dziwaczną wiadomość - na przykład "To piękny dzień w ABC Education. Jak mogę pomóc?" - stworzyć pozytywny szum wokół swojej organizacji.

Zaangażuj społeczność

Wiele osób ma słabość do organizacji nastawionych na edukację; mogą z miłością pamiętać ulubionego nauczyciela lub inspirującą wycieczkę podczas pobytu w szkole. Jedna strategia marketingowa, którą Twoja firma może przyjąć, polega na tym, aby wykorzystać tę opinię wśród członków społeczności. Jeśli prowadzisz projekty lub wydarzenia, poproś o wolontariuszy społeczności. Zaangażuj się w sponsoring małego zespołu ligowego i weź udział w festiwalach w całym mieście. Są to tanie i skuteczne sposoby na pokazanie społeczności, że Twoja organizacja jest szanowana i warta współpracy.

Zwiększ swoją obecność w sieci

Żadna organizacja nie może zignorować siły i konieczności Internetu. Twoja firma musi być zaangażowana w media społecznościowe i powinna mieć własną dobrze zaprojektowaną, profesjonalną stronę internetową. Upewnij się, że obecność w Internecie zawiera ważne informacje na temat Twojej organizacji, takie jak informacje o misji i wizji, opis obsługiwanych klientów i biografie kluczowych pracowników; w tym zdjęcia i referencje są również miłym akcentem. Pamiętaj, aby podać informacje kontaktowe i wezwanie do działania - sposób na pozyskanie społeczności i potencjalnych klientów zaangażowanych w działalność firmy poprzez wydanie bezpośredniego oświadczenia. Przykłady obejmują zachęcanie ludzi do kupowania biletów na roczną emeryturę, reklamowanie wyników uczniów lub wyświetlanie informacji o nadchodzącej sprzedaży wypieków.

Sieć

Organizacje edukacyjne mogą również czerpać korzyści z tworzenia sieci kontaktów z podobnie myślącymi firmami. Udział w profesjonalnych konferencjach, imprezach handlowych i programach pomocy społecznej pomaga postawić twarz firmie. Osobiście reprezentując firmę na tych wydarzeniach, budujesz reputację swojej organizacji. Po drodze możesz nawiązać cenne kontakty, a nawet potencjalnych klientów.