Przykłady celów krótko- i długoterminowych dla biznesu

Rozwój firmy wymaga wyznaczenia krótko- i długoterminowych celów. Często krótkoterminowe cele to kroki niezbędne do osiągnięcia celów długoterminowych. Możesz wybierać pokrewne obszary, takie jak reklama i przychody, a także cele krótko- i długoterminowe w ramach tych kategorii.

Przykładem krótkoterminowego celu jest zwiększenie budżetu reklamowego co miesiąc przez kolejne trzy miesiące. Przykładem długoterminowego celu biznesowego, który pomaga cel krótkoterminowy, jest podwojenie przychodów z działalności gospodarczej do końca roku podatkowego.

Cele dochodowe i cele wspierające

Jeśli celem długoterminowych przychodów jest podwojenie przychodu do końca bieżącego roku podatkowego, kolejnym przykładem krótkoterminowego celu wsparcia jest zawarcie umowy konsultanta ds. Reklamy na okres jednego miesiąca, aby pomóc w analizowaniu trendów zakupowych klientów i ich kapitalizacji. Kolejnym krótkoterminowym celem jest spędzić następny miesiąc ucząc się głównej konkurencji i burzy mózgów na temat tego, co oferujesz, a czego nie. Możesz nam to zbadać i zaprojektować nową kampanię reklamową, która podkreśli wyjątkowe cechy Twojej firmy lub produktów.

Cele obsługi klienta

Jednym z długoterminowych celów w zakresie obsługi klienta byłoby uzyskanie co najmniej 95% pozytywnych opinii od klientów. Przykładem wspierającego celu krótkoterminowego jest przeprojektowanie procesu badania obsługi klienta w celu włączenia nowych kwestionariuszy i zachęt, takich jak comiesięczne rysunki do darmowych produktów lub zniżki na przyszłe zakupy dla klientów, którzy potrzebują czasu, aby odpowiedzieć.

Cele dotyczące wartości pracownika

Niektóre firmy ustalają długoterminowy cel, jakim jest ocena pracownika, polegający na przyznaniu pracownikowi roku nagrody pracownikowi, który zapewnia najbardziej twórczy wkład w ciągu roku pod względem praktycznych pomysłów na ulepszenie firmy. Wspieranie krótkoterminowych celów polega na przyznawaniu pracownikom oznaczeń miesięcznych każdego miesiąca w ciągu całego roku w celu oznaczenia postępu wkładu twórczego oraz włączenia większej liczby pracowników do procesu nagród, niż jest to możliwe w przypadku jednej nagrody rocznej.

Społeczne cele zewnętrzne

Budowanie rozpoznawalności nazwy firmy w społeczności dzięki projektom społecznościowym jest popularnym, długoterminowym celem dla firm. Przykładami krótkoterminowych celów wspierających są nagradzanie pracowników, którzy dobrowolnie wyznaczyli wyznaczone programy społecznościowe z dodatkowym czasem wolnym, bonusami lub kartami podarunkowymi. Innym krótkoterminowym celem wspierającym jest wybór jednego lub dwóch głośnych imprez charytatywnych, które będą sponsorowane.

Cele ruchu na stronie internetowej

Długoterminowym celem dotyczącym ruchu w sieci jest zwiększenie ruchu do witryny Twojej firmy o co najmniej 50 procent do końca bieżącego roku podatkowego. Wspieranie krótkoterminowych celów polega na wyszukiwaniu i kupowaniu oprogramowania do analizy ruchu sieciowego, aby lepiej wskazywać bieżące trendy w ruchu, zatrudnić konsultanta internetowego na okres jednego miesiąca, aby zaproponować i wprowadzić zmiany w programach, aby strona była atrakcyjna dla szerszej publiczności, niż sugerują badania trendów w ruchu obecnie istnieją.

Kolejnym przykładem krótkoterminowego celu jest wybór medium do reklamowania witryny innej niż Internet, na przykład kampanii autobusowej, w której reklamujesz adres strony po stronie autobusów miejskich na jeden miesiąc lub billboardów, na których wynajmujesz billboard w widocznym miejscu w mieście przez miesiąc.