Elementy pracy zespołowej w miejscu pracy

Ciężko pracowałeś, aby zatrudnić jak najlepszy talent. Rozwinęliście ludzi, kiedy było to właściwe, starali się dawać przykład i pilnie starali się stworzyć pozytywną kulturę korporacyjną. Zrobiłeś to wszystko, ponieważ wiesz, że wkładanie energii do twojego zespołu daje pozytywne wyniki biznesowe. Spójrz na swój zespół, aby sprawdzić, czy występują elementy pracy zespołowej i gdzie możesz dodać ćwiczenia budowania zespołu, aby stworzyć jeszcze lepszą grupę.

Otwarta i pełna szacunku komunikacja

Otwarta i pełna szacunku komunikacja jest kluczowym elementem świetnej pracy zespołowej. W pozytywnych środowiskach zespołowych ludzie wyrażają pomysły, opinie, a nawet problemy innym pracownikom bez ego i krytyki. Zespoły rozumieją, że informacje muszą być przekazywane w organizacji, aby osiągnąć ogólne cele.

Liderzy biznesowi widzą ten element w prostych działaniach, takich jak współpracownicy, którzy natychmiast informują się o dostępności lub planują zmiany. Jest to jeszcze bardziej widoczne w sytuacjach współpracy, w których dochodzi do burzy mózgów. Współpracownicy słuchają i szanują różnorodne i zróżnicowane opinie innych, cierpliwie czekają na kolejkę i przyczyniają się do tego, że ich pomysły są cenne.

Skuteczne rozwiązywanie konfliktów

Biznes jest dynamiczny; problemy naturalnie występują, a rzeczy się zmieniają. Jeśli jedna osoba w zespole jest świadoma problemu klienta dla klienta innego członka zespołu, podejście do tego członka zespołu w sposób pełen szacunku i jednoznaczne wyrażenie sytuacji pozwala uniknąć eskalacji problemu. Kiedy pojawia się konflikt i praca zespołowa jest powszechna, żaden pracownik nie czuje się samotny w rozwiązywaniu problemu. Zespół dysponuje doświadczeniem i spostrzeżeniami, które pomagają rozwiązywać problemy szybciej.

Możliwe, że problem klienta nie jest związany z przedstawicielem handlowym, lecz z działem serwisu. Zamiast wskazywać palcami, przekazywać pieniądze lub grać w grę z winami, biura z dobrą pracą zespołową podchodzą do każdego problemu, jako problemu zespołu i współpracują ze sobą w kierunku zbiorowej rozdzielczości.

Zdefiniowane role i odpowiedzialne działania

Elementem efektywnej pracy zespołowej jest jasno określone role w zespole. Drużyna koszykówki ma zawodników na boisku z określonymi obowiązkami zawodowymi i pozycją w sądzie. Gracze znają swoje role i nie tylko gromadzą się w piłkę. To samo dotyczy środowiska biurowego. Stworzenie świetnej pracy zespołowej oznacza, że ​​menadżerowie poświęcili czas na określenie roli każdego pracownika i na dalsze wyjaśnianie, w jaki sposób zespół funkcjonuje razem.

Nie chodzi tylko o to, kto donosi do kogo. Chodzi o to, jak działy sprzedaży i rozliczeń współpracują ze sobą lub dlaczego obsługa klienta musi zrozumieć, w jaki sposób centrum zamówień organizuje zamówienia. Wszyscy w zespole znają swoją rolę i sposób, w jaki wpisują się w ogólny cel firmy. Kiedy tak się dzieje, ludzie biorą odpowiedzialność za swoje role i obowiązki zawodowe.

Posiadanie sobie nawzajem pleców

Praca zespołowa nie podważa osoby siedzącej obok Ciebie. Podstawowym elementem pracy zespołowej jest budowanie zespołu w zespole, ponieważ gdy jedna osoba odnosi sukces, wszyscy są bliżej sukcesu. Jeśli jedna osoba będzie się zmagać, może doprowadzić do upadku całej drużyny. Elementy zachęt obejmują celebrywanie sukcesów, oferowanie pomocy osobom borykającym się z problemami i dotrzymywanie sobie wzajemnie wyznaczonych celów.

Na przykład doświadczony członek zespołu może uznać, że nowszy pracownik ma trudności z szybkim i prawidłowym przetwarzaniem zamówień. Rezultatem jest spowolnienie wydajności, frustracja klienta i dodatkowa praca w centrum realizacji, aby naprawić błędy. Zamiast krytykować osobę za utrudnianie życia wszystkim, starszy członek zespołu może zaproponować usiąść i przejrzeć ten proces. Pomaga to całemu zespołowi odnieść sukces.