Ocena strategii działania

Funkcja operacyjna firmy jest kluczem do sukcesu, ponieważ produkuje to, co firma sprzedaje. W wielu firmach operacje pochłaniają znaczną część zasobów firmy i generują większość przychodów. Strategiczne znaczenie operacji oznacza, że ​​krytyczna jest ocena strategii operacyjnej. Strategia działania musi wspierać ogólne cele firmy, realistyczne cele operacyjne i proponować plan, który firma może wdrożyć, aby osiągnąć cele i osiągnąć wyznaczone cele. Ponieważ firma realizuje plan, musi stale oceniać strategię operacyjną pod względem wydajności. Jeśli operacje nie spełniają celów wydajności, strategia musi zostać zaktualizowana o działania korygujące, aby przywrócić ją do właściwego stanu.

1.

Ustal, czy strategia działania jest wewnętrznie spójna. Sprawdź różne elementy strategii, aby upewnić się, że pasują do siebie i wzajemnie się uzupełniają. Sprawdź, czy struktura kosztów określona przez strategię obsługuje wymagany poziom jakości. Upewnij się, że cele produkcyjne są realistyczne pod względem wydajności w przeszłości. Sprawdź, czy firma może sprostać przewidywanym potrzebom siły roboczej. Porównaj cele strategii operacyjnych z celami firmy pod względem sprzedaży, zysków i inwestycji, aby upewnić się, że są spójne.

2.

Oceniać strategię operacyjną pod względem zgodności zewnętrznej. Sprawdź, czy operacje mają plany oferowania produktów i usług wymaganych przez rynek. Sprawdź, czy planowana wycena firmy może pokryć przewidywane koszty produkcji. Upewnij się, że prognozy popytu na różne produkty i usługi odpowiadają celom produkcyjnym. Jeśli istnieją tendencje lub oczekiwane zakłócenia na rynkach docelowych obsługiwanych przez firmę, poszukaj planów awaryjnych strategii operacyjnych, aby uwzględnić takie zdarzenia. Sprawdź, czy strategia działania uwzględnia prognozy firmy dotyczące wzrostu dostawców lub materiałów oraz zmiany popytu.

3.

Zweryfikuj wykonalność strategii operacyjnej. Upewnij się, że firma jest w stanie spełnić wymagania finansowe i dotyczące zasobów dla każdego wzrostu wydajności. Zweryfikuj szacunki cen dostawców i prognozy godzinowych płac, aby upewnić się, że są one zgodne z uzasadnionymi oczekiwaniami. Sprawdź, czy operacje posiadają wiedzę specjalistyczną niezbędną do przeprowadzenia wszelkich nowych prac, które określa strategia, oraz czy posiada ona wymagany personel do koordynacji i realizacji.

4.

Szukaj korzyści dla biznesu, które tworzy strategia działania. Sprawdź nowe, tanie inicjatywy lub nowe procedury, które poprawią jakość. Sprawdź, czy strategia tworzy jakąkolwiek nową przewagę konkurencyjną lub czy wykorzystuje istniejące unikalne cechy w celu zwiększenia zróżnicowania produktów. Sprawdź, czy utrzymuje istniejące strategiczne propozycje marketingowe i wzmacnia je. Upewnij się, że ogólne cechy produktu i usługi wyraźnie odzwierciedlają strategię marketingową firmy.

5.

Sprawdź wydajność. Porównaj strategiczne cele i cele z faktycznymi wynikami w regularnych odstępach czasu podczas wdrażania strategii działania i odpowiednich planów. Jeśli nadal występują rozbieżności, należy podjąć działania naprawcze, aby przywrócić wydajność do planowanych poziomów. Śledź działania naprawcze, aby włączyć je do przyszłych wersji strategii działania.

Ostrzeżenie

• Strategia działania, która nie jest zgodna ze strategiami sektorów marketingu, finansów i zasobów ludzkich, może narazić firmę na znaczne straty.