Przykład systemu zarządzania łańcuchem dostaw firmy

System zarządzania łańcuchem dostaw organizuje zadania związane z procesem łańcucha dostaw. Czynnikami procesu łańcucha dostaw są: producent produktu, hurtownik, dystrybutor i sprzedawca. Celem systemu zarządzania łańcuchem dostaw jest zwiększenie wartości dla klienta i stworzenie niezawodnej przewagi nad konkurencją. Małe firmy, które biorą udział w działaniach związanych z zarządzaniem łańcuchem dostaw, muszą wiedzieć, w jaki sposób pasują do systemu i jak mogą realizować wyznaczone zadania.

Synchronizacja punktu sprzedaży

Gdy wszystkie aspekty łańcucha dostaw mają te same dane w tym samym czasie, zwiększona efektywność informacji usuwa opóźnienia danych i oszczędza koszty. Firma tekstylna Milliken & Company była jedną z pierwszych firm, które wykorzystywały dane z punktów sprzedaży detalicznej do łączenia się z zakładami produkcyjnymi. Przed synchronizacją firma potrzebowała 18 tygodni na wypełnienie zamówienia od sprzedawców detalicznych. Zwiększona wydajność danych pozwoliła Milliken skrócić ten czas do trzech tygodni.

Internetowy system zarządzania łańcuchem dostaw

Pojawienie się technologii internetowej umożliwiło przedsiębiorstwom komunikowanie się ze sobą z niespotykaną szybkością i jasnością. Amerykański Departament Rolnictwa opracował internetowe rozwiązanie dla rolników i hodowców, którzy chcą komunikować się z dystrybutorami i hurtownikami. Internetowy system zarządzania łańcuchem dostaw składa się z dostępnych na rynku pakietów oprogramowania, które zapewniają zintegrowany system do zakupu, śledzenia i zamawiania produktów rolnych. Internetowy system umożliwia wszystkim uczestnikom łańcucha dostaw uzyskanie potrzebnych informacji.

SOK ROŚLINNY

Programista oprogramowania biznesowego SAP stworzył pakiet produktów przeznaczonych do zarządzania łańcuchem dostaw. Pakiet SAP SCM oferuje szereg funkcji związanych z wysyłką, produkcją i zaopatrzeniem. W przeciwieństwie do niektórych systemów zarządzania łańcuchem dostaw, które opierają się na zdolności różnych programów i baz danych do komunikowania się ze sobą, elementy zestawu SAP wykorzystują te same standardy do komunikacji między nimi. Koszty takiego kompleksowego systemu mogą być wysokie, zwłaszcza dla małych firm o napiętych budżetach.

Awaria łańcucha dostaw

Kiedy system zarządzania łańcuchem dostaw zawodzi, każda jednostka w tym łańcuchu odczuwa skutki. W 1999 roku gigant handlu detalicznego Toys "R" Us obiecał dostarczyć wszystkie zamówienia online złożone przed 10 grudnia do Bożego Narodzenia. Serwery internetowe firmy nie były przystosowane do obsługi ruchu, a tysiące zamówień nie zostało zrealizowanych. Firma otrzymała tysiące złych wiadomości e-mail i połączeń telefonicznych, a niektórzy pracownicy przepracowali siedem prostych tygodni bez dnia wolnego, aby wypełnić zamówienia. W rezultacie Toys "R" Us zlecił realizację zamówienia Amazon.com.