Przykłady problemów kulturowych w globalnej sile roboczej

Nowe technologie umożliwiają firmom zatrudnianie pracowników w innych krajach w celu spełnienia potrzeb biznesowych, a nawet małe firmy mogą skorzystać z tej strategii zatrudnienia. Podczas gdy zróżnicowana, globalna siła robocza zwykle oferuje większe możliwości innowacyjnego podejścia, problemy kulturowe mogą hamować produktywność. Rozpoznając potencjalne przeszkody, możesz podjąć aktywne kroki w celu promowania świadomości kulturowej i wspierania bardziej produktywnej siły roboczej na świecie.

Złe kierownictwo

Praktyki biznesowe działające w jednej lokalizacji mogą nie działać w innym. Na przykład działania mające na celu podniesienie morale i promowanie zdrowego stylu życia, takie jak codzienny program ćwiczeń grupowych, mogą być postrzegane jako niemądre w USA lub zbyteczne w Niemczech. Aby zapobiec takim nieporozumieniom, liderzy muszą przeprowadzać ankiety pracownicze lub grupy fokusowe, aby zrozumieć potencjalną reakcję na praktyki zarządzania. Podobnie, analiza rynku lokalnego musi nastąpić przed wprowadzeniem produktów i usług w nowych lokalizacjach. Zapobiegaj niepowodzeniom, rozumiejąc lokalny klimat i atmosferę.

Język

W firmach globalnych nie wszyscy pracownicy zazwyczaj mówią tym samym językiem. Zazwyczaj spotkania i pisemna komunikacja odbywają się w języku angielskim. Jednak nie wszyscy biegle posługują się językiem angielskim, co może powodować problemy z interpretacją i znaczeniem. Idiomatyczne zwroty i odniesienia kulturowe mogą powodować zamieszanie. Dodatkowo akcenty i regionalne dialekty komplikują problemy komunikacyjne. Zapobiegaj nieporozumieniom, zapewniając wszystkim pracownikom dostęp do odpowiedniego szkolenia językowego w celu właściwego prowadzenia działalności.

Religia

W globalnej sile roboczej firmy muszą uznać święta religijne wszystkich swoich pracowników. Zazwyczaj firmy ustalają harmonogram świąt, który ma zastosowanie do świąt regionalnych. W niektórych przypadkach należy również przestrzegać dziennych zobowiązań religijnych, co może kolidować z działalnością gospodarczą. Aby uniknąć problemów, skonsultuj się z ekspertem ds. Lokalnych praktyk przed zleceniem prac w nowych lokalizacjach. W globalnej sile roboczej pracownicy mogą nie znać się nawzajem na praktyki religijne. Prowadzenie sesji świadomości kulturowej, które koncentrują się na podobieństwach między religiami świata, pomaga promować zrozumienie i spójność, które przyczyniają się do poprawy stosunków roboczych.

Demografia pracy

Wiele firm ma obecnie wyższy wskaźnik emerytury pracowników niż zatrudnianie. Może to ostatecznie doprowadzić do potrzeby młodszych pracowników o różnych umiejętnościach. W odpowiedzi, według CNN, wiele firm rezygnuje z modelu biznesowego polegającego na posiadaniu jednej głównej centrali i mniejszych oddziałów na całym świecie. Wdrażają takie, w których dywizje powstają, gdy istnieje potrzeba zatrudnienia i gdzie dostępna jest niezbędna wiedza i talent. Może to spowodować podział kulturowy firmy, nie tylko w oparciu o różnice etniczne, ale także związany z różnicami pokoleniowymi. Kraje z tego rodzaju gospodarką wschodzącą obejmują Brazylię, Meksyk i Indonezję.