Przykłady rozwiązywania problemów w miejscu pracy

W ciągu dnia roboczego lub podczas realizacji projektów związanych z przedsiębiorstwami pojawią się problemy. W niektórych przypadkach można uniknąć problemów lub skutecznie poradzić sobie z nimi poprzez kompleksowe planowanie przed wykonaniem projektu. Inne sytuacje wymagają umiejętności rozwiązywania problemów w miejscu pracy od kierownictwa i personelu, aby uniknąć kryzysu. Umiejętność rozpoznawania przykładów rozwiązywania problemów w miejscu pracy pomoże lepiej przygotować się do rozwiązywania problemów związanych z pracą.

Burza mózgów

Miejsce pracy czasami korzysta z nowych pomysłów, co może wymagać burzy mózgów. Kierownictwo i personel spotykają się w pokoju i zaczynają spisywać pierwsze pomysły, które przychodzą im na myśl. Następnie grupa rozszerza to, co postrzega jako najlepsze pomysły, dopóki nie powstanie podstawa rozwiązania. Burza mózgów to doskonały sposób na uzyskanie opinii od różnych pracowników i menedżerów, którzy mogą zapewnić Twojej firmie opcje, których potrzebuje, aby stworzyć praktyczne rozwiązanie.

Delegacja

Każdy członek grupy roboczej ma swój własny zestaw obowiązków. Te obowiązki opierają się na doświadczeniu i wykształceniu tego pracownika. Częścią rozwiązywania problemów w miejscu pracy jest poszanowanie delegacji odpowiedzialności i umożliwienie każdemu pracownikowi i menedżerowi wniesienia części informacji do ogólnego problemu. Respektowanie delegowanej odpowiedzialności pomaga również grupie roboczej w osiąganiu większej wydajności w zespole i zwiększa ogólną wydajność zespołu.

Komitety

Komisje mogą być stałymi lub tymczasowymi częściami grup roboczych, które są odpowiedzialne za rozwiązywanie konkretnych problemów w miejscu pracy. Na przykład, jeśli dział logistyki boryka się z wyzwaniami związanymi z konkretną firmą transportową, można utworzyć komitet, aby przyjrzeć się problemowi i opracować rozwiązanie. Powszechne jest, aby komitety składały się z pracowników posiadających szczególne umiejętności potrzebne do wykonania pracy. Na przykład komitet rozwiązujący problem z wysyłką może składać się z menedżera wysyłki, przedstawiciela ds. Wysyłki, który zajmuje się problemem firmy i przedstawiciela, który zajmuje się bardziej niezawodną firmą przewozową, która jest używana w celu uzyskania modelu Pomyślna współpraca z firmą przewozową.

Oceny

Monitorowanie postępów pracowników i działów w porównaniu do celów firmy jest ciągłym procesem rozwiązywania problemów w miejscu pracy w celu utrzymania produktywności. Oceny są wykorzystywane przez menedżerów i kierownictwo do porównywania rzeczywistej wydajności z celami określonymi w biznesplanie firmy lub w określonym planie marketingowym. Analiza tych wyników jest wykorzystywana do określenia, jakie problemy wymagają rozwiązania, a następnie tworzony jest plan rozwiązania tych problemów. Na przykład, jeśli rzeczywiste przychody ze sprzedaży nie mieszczą się w prognozach firmy na dany rok, wówczas ocena procesu sprzedaży ujawni niedociągnięcia w metodach sprzedaży, które należy poprawić w celu przywrócenia prawidłowej produkcji.