Wyjaśnienie Międzynarodowej Organizacji Norm

Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna (ISO) jest najważniejszym organem normalizacyjnym, opracowującym i wydawniczym na świecie. Międzynarodowe standardy pozwalają nam zapewnić, że urządzenia takie jak radia działają wszędzie na świecie. W ten sposób zapewniamy, że najlepsze praktyki, takie jak praktyki dotyczące środowiska i jakości, są dokumentowane i dostępne wszędzie.

Członkostwo

ISO jest organizacją pozarządową (NGO), składającą się z 162 członków, od czerwca 2010 roku. Członkowie ci to organizacje normalizacyjne z 162 krajów. Zgodnie ze stroną internetową ISO każdy członek ma jeden równy głos w zatwierdzaniu normy; tak więc Zjednoczone Królestwo i Republika Kongo mają tę samą moc. ISO ma siedzibę w Genewie, w Szwajcarii, gdzie centralny sekretariat koordynuje system ISO.

Zakres

Od czerwca 2010 r. ISO opublikowało ponad 18 000 norm międzynarodowych, w tym standardy dotyczące tradycyjnych działań, takich jak budownictwo i rolnictwo; inżynieria mechaniczna, produkcja i dystrybucja; transport; urządzenia medyczne; praktyki w zakresie ochrony środowiska i bezpieczeństwa; technologia informacyjna i komunikacyjna; oraz dobre praktyki biznesowe i usługi.

Przykłady

ISO opisuje kilka przykładów standaryzacji i ich korzyści. Standaryzacja gwintów śrubowych, na przykład "pomaga w utrzymaniu krzeseł, rowerów dziecięcych i samolotów razem", a tym samym upraszcza naprawę i konserwację. Standaryzowane wymiary kontenerów towarowych ułatwiają handel międzynarodowy; statki, wagony i urządzenia ruchome mogą być zbudowane w taki sposób, aby kontener łatwo przemieszczał się po całym świecie. Standardowe karty telefoniczne i bankowe umożliwiają użytkownikom pobieranie pieniędzy z bankomatu w Stanach Zjednoczonych, a także na wakacjach w Irlandii, Kenii, Australii, Anglii lub praktycznie w dowolnym miejscu na świecie.

ISO 9000

Być może najbardziej znanymi normami ISO są rodzina standardów ISO 9000 w zakresie zarządzania jakością i zapewnienia jakości. ISO 9001: 2008 jest znany jako ogólny standard, co oznacza, że ​​ma zastosowanie do wszystkich rozmiarów i rodzajów działalności. Tak więc, większymi klientami mogą oczekiwać sklepu z narzędziami i matrycami zgodnego z normą ISO 9001: 2008, co zapewnia, że ​​klient również się zgadza. Firmy niszowe, takie jak producenci urządzeń medycznych, muszą spełniać standardy ISO 9000 specyficzne dla ich branż.

Normy środowiskowe i społeczne

Kiedy kiedyś ISO zostało uznane za organizację typu "orzechy i śruby", odważyła się ona przyjąć standardy dotyczące regulacji w zakresie ochrony środowiska (ISO 14000) i społecznej odpowiedzialności biznesu (ISO 26000).

Krytyka

W książce "Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna (ISO): Globalne zarządzanie poprzez dobrowolny konsensus", autorzy Craig Murphy i JoAnne Yates zauważają, że "Długotrwały dobrowolny proces konsensusu nie nadąża za tempem innowacji." Proces pisania i zatwierdzania może ciągnąć przez lata. Ponadto nie wszystkie standardy są bezpłatne, co zdaniem autorów odnosi się do użytkowników w coraz bardziej otwartym świecie.