Pięć kluczowych pytań do zadawania potencjalnego pracownika

Przed rozmową z potencjalnym pracownikiem, przesłuchujący powinien poświęcić trochę czasu i zaplanować z wyprzedzeniem. Wszystkie pytania do rozmowy kwalifikacyjnej nie są sobie równe, a niektóre pytania na rozmowę kwalifikacyjną są nielegalne. Dobrym pomysłem jest zaznajomienie się z rodzajami pytań, które nigdy nie powinny być zadawane, jak te dotyczące stanu cywilnego, wieku, niepełnosprawności i ciąży.

Pytania o najlepszy typ wywiadu

Pytania wymagające odpowiedzi "tak" lub "nie" nie dają potencjalnemu pracodawcy wielu informacji na temat kandydata. Z drugiej strony otwarte pytania, które pozostawiają otwarte drzwi do pełnej odpowiedzi, mogą ujawnić wiele interesujących i istotnych faktów na temat osoby, z którą rozmawiają.

Pytania wstępne

Kluczowym pytaniem, które należy zadać potencjalnemu pracownikowi podczas rozmowy kwalifikacyjnej, jest pytanie wprowadzające. Wstępne pytanie jest generalnie coś w stylu "Jakie są Twoje hobby" lub "Powiedz mi o sobie." Dobra odpowiedź na to pytanie ujawni umiejętności, osiągnięcia i cechy kandydata, które odnoszą się do stanowiska. Jeśli odpowiedź jest długotrwała i niejednoznaczna z negatywnymi komentarzami dotyczącymi poprzedniej pracy, możesz zdecydować, że kandydat nie pasuje do tej pozycji. Z drugiej strony, jeśli kandydat powie ci, że prowadzi zespół jako hobby i napisał książkę o branży twojej firmy, możesz domyślić się, że ma umiejętności przywódcze, jest skupiony i ma dobre umiejętności komunikacyjne oraz szeroki zakres wiedza, która może mieć zastosowanie do danego zadania.

Pytania dotyczące pracy zespołowej

Wiele stanowisk wymaga od pracownika współpracy z zespołem, a pracodawca będzie chciał wiedzieć z wyprzedzeniem, czy kandydat jest zdolny do pracy zespołowej. Zamiast pytać "Czy jesteś graczem zespołowym?" która prawdopodobnie wywoła odpowiedź "Tak", możesz zapytać "Powiedz mi o czasie, kiedy pracowałeś z innymi, aby wykonać zadanie". Odpowiedź powinna ujawnić, czy kandydat wykazał się przywództwem, przejął inicjatywę, wykonał instrukcje i dotrzymał terminów, które mogą mieć kluczowe znaczenie dla stanowiska.

Obsługa pytań dotyczących konfliktu

Konflikt jest częścią życia w domu i życia w pracy. Jako pracodawca możesz chcieć dowiedzieć się, jak kandydat radził sobie z konfliktem. Jako respondentka opisuje twórcze rozwiązanie problemu napotkanego w pracy lub w jaki sposób poprawiłaby się w procesie na obecnym stanowisku. Innym sposobem sprawdzenia, w jaki sposób kandydat radzi sobie z konfliktem, jest pytanie, czy kiedykolwiek miała problem z innym pracownikiem i jak poradziła sobie z problemem. Możesz dowiedzieć się, że pracownik był w stanie przekonać współpracownika, aby podszedł do jej sposobu myślenia, lub że zajęła się tą kwestią i osiągnęła kompromis, z którym obaj mogli żyć.

Pytania dotyczące ścieżki kariery

Kolejnym kluczowym pytaniem do wywiadu, które pomoże ci odkryć, w jaki sposób kandydat poradzi sobie z otwartą pozycją, jest pytanie o postępy kandydata w jej karierze. Dobrym pytaniem byłoby "Powiedz mi o swoich najważniejszych osiągnięciach" w pracy. Jeśli poprosisz kandydata o opisanie sytuacji, kiedy poczuł, że mógłby zrobić to lepiej, możesz odkryć, że popełnił porażkę jako "możliwy do nauczenia moment" i prawdopodobnie nauczy się na własnych błędach w przyszłości.