Wartość różnicy kulturowej w miejscu pracy

Jednym z problemów, które możesz rozwiązać, jeśli zdecydujesz się zatrudniać innych w swojej małej firmie, jest potrzeba stworzenia i wspierania zróżnicowanego środowiska pracy. Pokazanie pracownikom, że cenisz różnice kulturowe w miejscu pracy, może okazać się korzystne dla Twojej firmy na wiele mierzalnych sposobów.

Identyfikacja

Według Clifforda Geertza, znanego antropologa, kulturę definiuje się jako "historycznie przekazywany schemat znaczeń uosabianych w symbole ... za pomocą których mężczyźni mogą się komunikować, utrwalać i rozwijać swoją własną wiedzę i podejście do życia". Różnice kulturowe w miejscu pracy dotyczą osób lub grup, które pochodzą z różnych kultur. Różnice te mogą powodować konflikty i nieporozumienia w miejscu pracy, które prowadzą do problemów z produktywnością.

Rodzaje

Chociaż wiele osób zwykle kojarzy różnice kulturowe z rasą lub religią, kwestia ta wykracza poza te dwa czynniki. Różnica kulturowa może wystąpić między ludźmi, którzy zdecydują się ubierać inaczej niż inni, lub którzy mają wartości, które inni postrzegają jako niezwykłe. Różnice kulturowe mogą również odnosić się do orientacji seksualnej, a nawet do różnych stylów życia osób w związku małżeńskim i osób samotnych.

Obawy

Wycena różnorodności kulturowej w biurze może pomóc w podniesieniu morale i produktywności w biznesie, szczególnie w przypadku stron, które mogą w pewnym sensie różnić się od większości siły roboczej. Jeśli cenny pracownik czuje się lekceważony lub lekceważony w firmie z powodu różnic kulturowych i nie ma wsparcia, może to spowodować, że zostanie ona odłączona od pracy i ostatecznie zdecyduje się opuścić firmę. Obchodzenie się z różnicami kulturowymi jest również korzystne dla firmy o zróżnicowanej grupie klientów.

Rozważania

Chociaż programy szkoleniowe dotyczące różnorodności stanowią krok we właściwym kierunku dla małych firm, które chcą sprzyjać zdrowemu środowisku pracy, badanie przeprowadzone przez naukowców z University of Arizona wykazało, że większość programów jest nieskutecznych, jeśli chodzi o tworzenie bardziej równomiernego środowiska pracy w przedsiębiorstwach . W rzeczywistości liczba kobiet i mniejszości w przedsiębiorstwach zajmujących najwyższe stanowiska kierownicze faktycznie spadła. Może to być spowodowane słabą realizacją tych programów i brakiem reakcji ze strony firmy. Jeśli więc poważnie podchodzisz do oceny różnic kulturowych w swoim biurze, zatrudnij specjalistę z udokumentowanym doświadczeniem w ulepszaniu środowiska w takich firmach jak Twoja.

Expert Insight

Konsultant Xavier Coll omówił znaczenie wyceny różnic kulturowych w swoim artykule opublikowanym w biuletynie "The Psychiatric" w 1998 roku. Mówi: "Wstyd wciąż obfituje w nasz brak świadomości różnic rasowych i kulturowych" i dalej stwierdza, że ​​" świadomi tych różnic, możemy oszczędzić sobie bolesnej walki ... "