Fokusowe ćwiczenia grupowe

Skuteczne i kreatywne grupy fokusowe oferują informacje zwrotne na temat jakości zarządzania, produktów lub opinii i potrzeb społeczności. Grupy fokusowe są przydatne, gdy firma rozważa wprowadzenie nowego produktu lub usługi lub gdy głównym problemem badawczym jest głębia opinii w danej kwestii, a nie opinia publiczna zgadza się lub nie zgadza. Wyszkolony lider grupy fokusowej pomaga zapewnić uczestnictwo członków grupy poprzez pozyskiwanie opinii i utrzymywanie dyskusji w sposób interaktywny. Według marketera George'a Silvermana, techniki, które ułatwią "interakcję, stymulację i objawienie", tworzą lepsze grupy fokusowe. Przywódcy grup mogą ściśle współpracować z członkami grupy, aby dotrzeć do ukrytych uczuć i przekonań pod powierzchnią - używając kreatywnych technik z odgrywania ról, wizualizacji i ekspresji.

Odgrywanie ról

Odgrywanie ról pozwala członkom odgrywać różne role i odgrywać role pod kierunkiem lidera grupy. Na przykład, pytając o pytania dotyczące reklam i rekomendacji produktów, takie jak "czy byłbyś dyrektorem kreatywnym tej firmy, co by powiedziała twoja reklama?", Pomaga uzyskać szczegółową i upartą odpowiedź. Innym ćwiczeniem opartym na psychologii jest projekcja stron trzecich, technika promująca nieformalność poprzez zachęcanie respondentów do opisywania, co inni myślą, robią lub mówią, zgodnie z qualityitativedifference.com.

Wspomnienia

Programy słowne, wizerunkowe i personifikacyjne to świetny sposób na rozmowę z członkami grupy fokusowej. Lider grupy używa zestawu zdjęć lub fraz i pytań członków grupy na obrazach lub słowach, które według nich najlepiej opisują firmę lub jej produkty. Pytania uzupełniające dotyczące tego, w jaki sposób ich wybór stowarzyszeń odnosi się do produktów, pomagają uzyskać wgląd w ich myśli i uczucia dotyczące produktu. Personifikacja polega na nadawaniu markom, usługom lub produktom cech ludzkich, interpretowaniu i analizowaniu informacji, aby dotrzeć do uczuć i myśli na temat cennych cech produktu.

Tablice nastrojów

W ćwiczeniach z planszami nastrojów lider grupy dzieli członków na mniejsze grupy i przypisuje je za pomocą tablicy, gazety, kolorowych długopisów lub ołówków, szerokiej gamy czasopism i blasku niezbędnych do projektu. Członkowie tworzą wizualną manifestację wybranego tematu, produktu, usługi lub marki. Lider grupy krąży w pokoju obserwując i udzielając wskazówek lub wskazówek w razie potrzeby. Celem tego ekspresyjnego ćwiczenia jest zrozumienie indywidualnych motywacji do wyboru różnych elementów, takich jak kolor, obraz lub czcionka użyta w tablicy nastrój.

Wybór produktu

W momencie rekrutacji członków grupy, liderzy grup mogą poprosić respondentów o wniesienie przedmiotu, który kojarzą z daną marką. Ten wybór pozycji zapewnia wspaniałą ciepłą sesję na początku dyskusji - zarówno liderowi grupy, jak i członkom grupy - ustanawiając precedens dla kreatywnej sesji. Ponadto wybór przedmiotu pomaga ujawnić emocjonalne lub logiczne powiązania jednostek z marką, produktem lub usługą.