Zaawansowane wyszukiwanie Gmaila nie działa

Funkcja wyszukiwania jest jedną z dziedzin, w których produkty Google przodują, począwszy od oryginalnej wyszukiwarki firmy. Problemy z wyszukiwaniem w Gmailu mogą wpłynąć na produktywność i wydajność twojej firmy i powinny zostać rozwiązane jak najwcześniej. Rozwiąż problem z przeglądarką lub aplikacją mobilną, a także sam Gmail, aby znaleźć główną przyczynę problemu.

Okno wyszukiwania zaawansowanego nie pojawia się lub działa poprawnie

Narzędzie do zaawansowanej wyszukiwarki Gmaila można znaleźć, klikając strzałkę obok pola wyszukiwania u góry interfejsu Gmaila. Jeśli nie pojawi się lub nie działa tak, jak powinien (czyli brakuje elementów lub łącza nie działają), to najprawdopodobniej przyczyną problemu jest problem z przeglądarką. Wyczyszczenie plików cookie i plików tymczasowych z przeglądarki, ponowne zainstalowanie oprogramowania i uaktualnienie do najnowszej wersji w tym samym czasie oraz wyłączenie rozszerzeń przeglądarki i dodatków (szczególnie tych związanych z Gmailem) to działania, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu. Tymczasowe przełączanie się na inną przeglądarkę może pomóc w ustaleniu, czy oprogramowanie rzeczywiście ponosi winę.

Nieprawidłowe wyniki wyszukiwania pojawiają się

Jeśli możesz uruchomić wyszukiwanie zaawansowane, ale nie uzyskasz oczekiwanych rezultatów, upewnij się, że zapytanie jest poprawnie sformatowane i wprowadzone. Przejrzyj operatory wyszukiwania wymienione na stronach pomocy Gmaila i sprawdź je na podstawie uruchomionego zapytania. Upewnij się, że nie wprowadziłeś ograniczenia (np. Limitu daty lub konkretnej etykiety), który wyklucza pewne wyniki, które spodziewałbyś się zobaczyć. Pamiętaj, że Gmail nie rozpoznaje znaków specjalnych (takich jak nawiasy kwadratowe i znaki handlowe) i przeszukuje załączniki, o ile jest to możliwe (co może dawać pewne wyniki, których się nie spodziewałeś). Pamiętaj, że wiadomości umieszczone w koszu nie pojawiają się domyślnie w wynikach wyszukiwania.

Wyszukaj problemy z aplikacjami mobilnymi Gmail

Jeśli masz problemy z wyszukiwaniem zaawansowanym w jednej z mobilnych aplikacji Gmail zamiast w wersji na komputery, opcje rozwiązywania problemów są bardziej ograniczone. Odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji powinno rozwiązać większość problemów, w tym problemów z wyszukiwaniem - ten proces resetuje ustawienia aplikacji i usuwa wszystkie pliki tymczasowe, które mogły zostać uszkodzone. Podobnie jak w przypadku pełnego klienta, sprawdź formatowanie i treść zapytania, jeśli nie otrzymujesz oczekiwanych rezultatów.

Problemy z platformą Gmail

Inna możliwość jest taka, że ​​na platformie Gmail występują problemy techniczne i funkcje wyszukiwania są niedostępne lub brakuje wiadomości. Zaczekaj kilka minut, zanim ponownie zaczniesz szukać. Jeśli problem będzie się powtarzał, sprawdź oficjalną stronę z usługami Google i zwróć uwagę na zweryfikowane konto Gmail na Twitterze - wszelkie znane problemy powinny zostać zgłoszone w jednej lub obu tych lokalizacjach.