Dobre cechy nieformalnych organizacji
Znana również jako winorośl, nieformalna organizacja, składająca się z nieformalnej interakcji pracowników, ma pewne znaczące zalety w stosunku do bardziej formalnych kanałów komunikacji. Przywódcy firm czasami mają obawy o plotki lub plotki utrwalające się w rozmowach z winorośli. Jednak nieformalne sieci wpływają na kulturę firmy, a gdy są dobrze zarządzane, mogą poprawić ogólną komunikację i morale.
Szybka komunikacja
Niektórzy liderzy firmy wolą, aby pracownicy słyszeli ważne wiadomości w bardziej formalny sposób. Jednak nieformalna organizacja często pozwala wiadomościom rozprzestrzeniać się dość szybko przez szeregi pracowników. Jeśli przesłanie ma pozytywny ton, taki jak budowanie zainteresowania wspieraniem inicjatyw firmy lub działań, pracownicy często mogą zainspirować zainteresowanie poprzez ich nieformalne interakcje. Ta korzyść jest szczególnie użyteczna w organizacjach, które w dużej mierze polegają na zaangażowaniu pracowników.
Wspiera formalną komunikację
Czasami formalne kanały komunikacji nie są w stanie wytworzyć wystarczająco użytecznych i istotnych informacji, aby pomóc pracownikom w optymalizacji wydajności. Najlepsi menedżerowie i inni liderzy mogą zaniedbać przekazywanie ważnych wiadomości lub pozostawić pracowników pierwszej linii z dala od komunikacji. W takich przypadkach nieformalna komunikacja może pomóc wypełnić niektóre luki i utrzymać więcej pracowników w pętli. Niektórzy menedżerowie z pierwszej linii starają się wykorzystać tę korzyść z nieformalnych organizacji, prosząc pracowników, aby rozpowszechniali te informacje za pomocą ważnych wiadomości.
Spójność
Główną korzyścią nieformalnej organizacji jest to, że umożliwia ona pracownikom rozwijanie więzi ze współpracownikami. Poprawia to ogólną spójność i morale w miejscu pracy. Pracownicy, którzy wspólnie pracują, często osiągają lepsze wyniki, jeśli mają dobre relacje z dala od procesów pracy. Podobnie, gdy pracownicy z różnych obszarów funkcjonalnych lub zespołów roboczych współpracują nieformalnie, mają lepszą komunikację i chęć współpracy z innymi.
Opinie pracowników
Chociaż niektórzy menedżerowie mają obawy dotyczące rozmów prowadzonych w ramach nieformalnych organizacji, inni zdają sobie sprawę, że są nieuniknione i proaktywnie próbują z nich korzystać. Mogą brać udział w rozmowach o winorośli lub uzyskać informacje zwrotne od kluczowych pracowników na temat nastrojów pracowników w niektórych kwestiach i sytuacjach. Ta nieformalna informacja zwrotna często odbywa się szybciej iz większą szczerością, gdy pracownicy są formalnie proszeni o opinie lub dzielenie się opiniami na temat działań firmy.