Jak pracodawcy radzą sobie z Rude Recruiter?
Rekruterzy odgrywają ważną rolę w zatrudnianiu pracodawcy. Wielu rekruterów pracuje jako zewnętrzny dostawca usług, rekompensowanych na zasadzie prowizji. Fakt ten, a także, że spotykają się z konkurencją ze strony innych rekruterów, czasami prowadzi do tego, co jest uważane za niegrzeczne zachowanie. Pracodawcy muszą być zaniepokojeni takim nieuprzejmym zachowaniem, ponieważ może to wywołać negatywne wrażenie na biznesie pracodawcy.
Rola rekrutera
Typową strategią kadrową stosowaną przez działy zasobów ludzkich jest oczekiwanie na kandydatów do pracy, aby do nich podejść, a następnie przeprowadzić proces selekcji i selekcji. Rekruterzy, zarówno wewnętrzni, jak i zewnętrzni w stosunku do firmy pracodawcy, najczęściej aktywnie poszukują wykwalifikowanych kandydatów do pracy. Jest to czasami określane jako headhunting. Wiele razy pracodawca wykorzystuje zewnętrzną agencję rekrutacyjną, aby zapewnić poufność, szczególnie w przypadku wrażliwych pozycji. Rekruterzy są również wykorzystywani do ograniczania czasu i kosztów pieniężnych związanych z korzystaniem z płatnego, wewnętrznego personelu działu kadr.
Co konstytuuje rudeness
Zachowanie niegrzeczne przez kogokolwiek jest kwestią percepcji. Ton głosu lub maniery rekrutera może wydawać się niegrzeczny dla jednej osoby, ale jest utrzymywany jako odpowiednia etykieta biznesowa przez inną osobę. Niektórzy skarżą się, że rekruterzy są niegrzeczni, ponieważ są natarczywi, wymagający lub nawet po prostu nieprzyjemni. Inni uważają, że powszechna praktyka nieprzekazywania kandydata na stanowisko po rozmowie kwalifikacyjnej jest niegrzeczna. Bez względu na powód percepcji, jest to negatywne zjawisko, które może zrazić ludzi. Ta alienacja może być skierowana nie tylko do indywidualnego rekrutera, ale także do firmy pracodawcy.
Uwagi marketingowe
Rekrutujący często odpowiada za pierwsze wrażenie, jakie ma kandydat do zatrudnienia w firmie zatrudniającej. Tak więc ogólny wizerunek firmy może być pozytywnie lub negatywnie wpływać na zachowanie i komunikację rekrutera. Ze względu na ważne implikacje marketingowe, szczególnie dla marki firmy, pracodawca nie może pozwolić sobie na ignorowanie chamstwa przez rekruterów. Wyobraź sobie firmę ze słynnymi pozytywnymi i przyjaznymi kulturami korporacyjnymi, takimi jak Google czy Pixar, używając niegrzecznych rekruterów. Nigdy by na to nie zezwolili i tak naprawdę żaden pracodawca nie powinien. Kluczowym sposobem zapewnienia tego jest wdrożenie odpowiednich strategii i taktyk personelu.
Strategie i taktyki
Najlepszą kontrolą, jaką pracodawca musi zapobiegać nieuprzejmości wśród rekruterów, jest upewnienie się, że wszyscy rekruterzy, z których firma korzysta, zarówno wewnętrzni, jak i zewnętrzni, są odpowiednio przeszkoleni i zorientowani. Powinny istnieć jasne wytyczne i procedury, których należy przestrzegać w zakresie zbliżania się, postępowania z potencjalnymi kandydatami i komunikowania się z nimi. Pracodawca musi także zapewnić stały monitoring zachowań rekruterów i metod pracy. Można to zrobić za pomocą recenzentów, którzy przedstawiają się jako kandydaci do oceny rekrutera. W przypadku stwierdzonego problemu i nie można go naprawić, pracodawca powinien zdecydowanie rozważyć zaprzestanie korzystania z usług tego rekrutera lub agencji.