Jak założyć klientów dla firmy tłumaczącej

Podczas gdy księgarnie i kawiarnie przyciągają klientów atrakcyjnymi witrynami i wystawami okiennymi, firmy tłumaczeniowe muszą zrobić trochę więcej nóg. Nie wszyscy potrzebują usług tłumaczeniowych, więc będziesz musiał dotrzeć do klientów w ukierunkowany sposób. Jedną z najważniejszych rzeczy, które możesz zrobić, jest zapewnienie wysokiej jakości usług swoim klientom, co powoduje, że rozpowszechniają informacje i wracają wielokrotnie.

1.

Wykonuj pracę nogą. Gdy już legalnie założysz firmę i dokładnie określisz sposób, w jaki będziesz pracować - co oznacza, że ​​masz szablony umów, "menu" opłat za usługi i regulamin firm - skontaktuj się z potencjalnymi klientami osobiście. Przynieś wizytówki i kupony do lokalnych kancelarii prawnych, uniwersytetów, muzeów, urzędów zajmujących się kulturą, studiów informacyjnych i organizacji naukowych. Zadzwoń wcześniej, aby umówić się na krótką rozmowę twarzą w twarz w bardziej formalnych środowiskach lub w godzinach pracy innych osób.

2.

Sponsoruj małe lokalne wydarzenia, jeśli twój kapitał na to pozwala. Sponsorując wydarzenia takie jak akademickie lektury, seminaria lub sympozja wielokulturowe, dostaniesz swoje imię dla osób potrzebujących usług tłumaczeniowych. Uczyń siebie i swoją firmę nazwą widoczną i dostępną podczas wydarzeń.

3.

Reklamuj się online. Wyciągnij banery reklamowe na stronach internetowych, które mogą przyciągnąć osoby wymagające tłumaczenia, takie jak witryny odwiedzane przez prawników, dziennikarzy i twórców filmów dokumentalnych.

4.

Zarejestruj się na wielu stronach internetowych sieci tłumaczeniowych, w tym Aquarius.net, Linguists.com, Proz.com lub TranslationZone.com.

5.

Rozpocznij program rekomendacji. Oferuj rabaty lub bezpłatne tłumaczenia każdemu klientowi, który odsyła klienta po raz pierwszy do Twojej firmy. Założenie bazy klientów opiera się głównie na ustnie, a wiadomość ustna rozprzestrzenia się szybciej z obietnicą nagrody.

6.

Utwórz wartość dla obecnych klientów. Zaskocz ich, wykraczając poza nie. Jeśli przetłumaczyłeś dokument, dołącz dodatkowe notatki językowe lub kulturowe, wyjaśnij historię niektórych słów lub wyjaśnij na temat możliwych alternatywnych znaczeń. Jeśli sprawisz, że klient poczuje, że dostaje więcej, niż za nią zapłacił, prawdopodobnie poleci Twoją firmę innym. Zapewnienie niezmiennie wysokiej wartości dla klientów może zdziałać cuda dla bazy klientów.

1.

Nawiąż relacje z dwunarodowymi Izbami Gospodarczymi. Te organizacje biznesowe mają członkostwa reprezentujące dziesiątki krajów. Rozważ dołączenie do tego, którego członkowie mogą korzystać z twoich usług.