Jak wykluczyć program z AVG

Możesz ręcznie dodać program do Zapory sieciowej AVG i innych komponentów bezpieczeństwa - w tym Ochrony tożsamości, Skanowania antywirusowego i Osłony Mieszkaniowej - aby zapobiec przypadkowej kwarantannie lub zablokowaniu ważnej aplikacji. Chociaż system AVG wyszukuje zagrożenia bezpieczeństwa na komputerze przy użyciu własnej bazy danych szkodliwych aplikacji i definicji wirusów, program może nadal nieprawidłowo identyfikować aplikację, której ufasz, jako możliwe zagrożenie. Wystarczy raz dodać zaufany program do każdej listy, aby uniemożliwić systemowi AVG błędne zidentyfikowanie go jako zagrożenia w przyszłości.

Wyjątek zapory

1.

Otwórz program AVG, a następnie zaznacz pole "Zapora sieciowa".

2.

Wybierz ikonę "Ustawienia", a następnie kliknij opcję "Aplikacje".

3.

Przewiń listę Nazwa aplikacji, a następnie kliknij "Zablokuj" obok programu, który chcesz zezwolić.

4.

Wybierz "Zezwalaj" z wyskakującego okienka, a następnie kliknij przycisk "Zastosuj". Kliknij przycisk "Tak", gdy pojawi się okno Kontrola konta użytkownika systemu Windows.

5.

Kliknij przycisk "OK", a następnie kliknij przycisk "Kontrola stanu konta użytkownika" po wyświetleniu monitu.

Wyjątek dla innych składników

1.

Uruchom program AVG, a następnie otwórz menu "Opcje".

2.

Wybierz "Ustawienia zaawansowane", kliknij opcję "Wyjątki", a następnie kliknij przycisk "Dodaj wyjątek".

3.

Kliknij pole rozwijane "Typ wyjątku", wybierz "Plik", kliknij "Przeglądaj", przejdź do lokalizacji pliku wykonywalnego programu - oznaczonej rozszerzeniem EXE - i wybierz "Otwórz".

4.

Kliknij pola wyboru "Ochrona rezydentna", "Ochrona tożsamości" i "Skanowanie" w sekcji "Użyj tego wyjątku dla".

5.

Kliknij przycisk "OK", aby dodać program do listy wyjątków, a następnie kliknij "Zastosuj".

6.

Wybierz "Tak" w polu Kontrola konta użytkownika, a następnie kliknij przycisk "OK".

Wskazówka

• Jeśli twój program nie pojawia się na liście Nazwa aplikacji zapory, kliknij przycisk "Dodaj", aby otworzyć okno Informacje o aplikacji, kliknij przycisk "Ścieżka", przejdź do pliku wykonywalnego programu, a następnie kliknij "Otwórz". Kliknij przycisk "Utwórz", kliknij pole "Działanie aplikacji", wybierz "Zezwalaj", a następnie kliknij "OK", aby dodać program do listy Nazwa aplikacji.

Ostrzeżenie

• Informacje zawarte w tym artykule dotyczą systemów Windows 8, AVG Internet Security 2014 i AVG AntiVirus Free 2014. Instrukcje mogą się nieznacznie lub znacząco różnić w przypadku innych wersji.