Jak filtrować korzystanie z Internetu w miejscu pracy

Wiele firm stosuje filtry oprogramowania do monitorowania i kontrolowania korzystania z Internetu w biurze. Takie filtry automatycznie blokują nieodpowiednie witryny, takie jak pornografia i gry hazardowe, i pozwalają administratorom dostosować politykę korzystania z Internetu, która pasuje do organizacji. Oprogramowanie filtrujące mierzy także wykorzystanie Internetu przez wszystkich w firmie, pomagając kierownictwu zrozumieć, w jaki sposób pracownicy korzystają z sieci w trakcie dnia pracy.

Polityka

Zanim kupisz oprogramowanie filtrujące, sformułuj jasne zasady określające rodzaje witryn, które chcesz blokować i na które chcesz zezwolić. Chociaż niektóre witryny są wyraźnie nieodpowiednie, a inne pomocne, wiele z nich jest mniej oczywistych - a różnica może zależeć od kontekstu. Na przykład witryny z zakupami, takie jak Amazon, mogą służyć jako rozproszenie lub źródło informacji na temat produktów twoich i twoich konkurentów. Tworzenie polityki jest wspólnym wysiłkiem; wkład pracowników różnych działów pomaga utrzymać zaufanie i skutkuje filtrowaniem internetowym, które nie ogranicza produktywności.

Serwer i oprogramowanie

Wybierz pakiet oprogramowania filtru i zainstaluj go na komputerze podłączonym do Internetu. Aby oprogramowanie działało, cały ruch internetowy w Twojej organizacji przejdzie przez ten komputer. W zależności od oprogramowania i wielkości firmy może być potrzebny komputer dedykowany do tego zadania. Aktywna baza użytkowników spowoduje, że filtr będzie zajęty, co może negatywnie wpłynąć na wydajność innych programów działających na serwerze. Po uruchomieniu filtru na serwerze należy skonfigurować router, aby cały ruch sieciowy portu internetowego 80 (dla danych związanych z siecią) przechodził przez serwer filtrów. Serwer z kolei łączy się z Internetem za pośrednictwem zapory ogniowej. Po podłączeniu w ten sposób filtr służy jako skuteczna brama internetowa, której pracownicy nie mogą ominąć.

Czarna lista i Biała lista

Filtr internetowy pozwala budować dwie listy, zwane czarną listą i białą listą, przeciwko którym oprogramowanie blokuje lub zezwala na strony internetowe. Czarna lista składa się z tych witryn, których własna baza danych filtra może nie zawierać, ale które mają zostać zablokowane. Biała lista zawiera adresy stron, do których chcesz zezwolić na dostęp i które domyślnie blokowałby filtr.

Konserwacja i raportowanie

Ponieważ witryny przychodzą i odchodzą w Internecie, dostawca filtru internetowego automatycznie aktualizuje wbudowaną bazę danych. Powinieneś również okresowo sprawdzać niestandardową białą listę i czarną listę i zmieniać je w razie potrzeby. Niektóre programy filtrujące zawierają funkcję raportowania zarządzania, która dostarcza statystyk na temat stron internetowych, które widzieli pracownicy i ile czasu spędzają w nich. Rozsądne wykorzystanie tych informacji pomoże Twojej organizacji uniknąć rażącego nadużycia dostępu do Internetu.