Kiedy w serwisie eBay usuwane są ograniczenia sprzedawców?
EBay zyskała tak duży wpływ na globalny rynek, że oprócz swojej własnej platformy ma również niewielką inwestycję w Craigslist. Jednak oczekiwania wobec sprzedawców w serwisie eBay są bardziej rygorystyczne niż na Craigslist - eBay nakłada limity na swoich sprzedawców, jako środek zapobiegawczy lub dyscyplinarny. Sprzedawcy mogą jednak znieść te limity, jeśli spełniają warunki serwisu eBay.
Dyscyplinarny
EBay chce być rynkiem wiarygodnych sprzedawców, którzy oferują uczciwe ceny i obsługę klienta na najwyższym poziomie. Z tego powodu serwis eBay nakłada ograniczenia na liczbę przedmiotów, które możesz sprzedać w miesiącu; gdy udowodnisz, że jesteś sprzedawcą, możesz zdobyć wyższe limity. Gdy zbliżysz się do limitu przedmiotów, serwis eBay ostrzeże cię - i daje ci możliwość zażądania podwyższenia limitu. Jeśli to możliwe, dobrym pomysłem może być link do innego konta eBay, które ma bardziej udokumentowane doświadczenie.
Cuationary
EBay ocenia każdego sprzedającego pod kątem dokładnych opisów pozycji, komunikacji i wysyłki - zarówno czas wysyłki, jak i uzasadnione koszty wysyłki i obsługi. Jeśli spadniesz wystarczająco daleko poniżej standardów ocen serwisu eBay, serwis eBay wprowadzi dowolną liczbę limitów na Twoim koncie sprzedaży. Ponownie, podobnie jak w przypadku limitów kategorii, sposobem na zniesienie tych limitów jest zapewnienie stałej, doskonałej obsługi klienta w trzech wymienionych obszarach. Kiedy serwis eBay zauważy, że poprawiłeś się, możesz oczekiwać, że przynajmniej niektóre z twoich limitów zostaną zniesione.
Kategorie
W serwisie eBay obowiązują ograniczenia dotyczące tego, ile możesz sprzedać w określonej kategorii, jeśli Twoje konto ma mniej niż 90 dni, jeśli nie masz potwierdzonego rekordu sprzedaży w tej kategorii lub jeśli więcej niż 3 procent transakcji w serwisie eBay w ciągu ostatniego roku spowodowało w przypadku kupujących, którzy otworzą dla Ciebie sprawy związane z ochroną kupującego w serwisie eBay. Niezależnie od okoliczności, sposobem na zniesienie limitu jest ustalenie ogólnie dobrej historii sprzedaży w tej konkretnej kategorii, a także wykazanie się spójną i wzorową obsługą klienta.
Różnicowanie
Podczas gdy niektóre limity sprzedawcy mogą zostać zniesione, są inne, które nie mogą, ponieważ są podstawową częścią tego, jak eBay czerpie zyski z działalności sprzedającego. Na przykład sprzedawcy o mniejszej skali mogą mieć tylko 50 bezpłatnych aukcji przedmiotów miesięcznie, po czym muszą zapłacić opłatę za wstawienie za każdy wymieniony przedmiot. Sprzedawcy działający na większą skalę, którzy prowadzą sklepy eBay i którzy płacą miesięczne opłaty, są ograniczani do 150, 500 lub 2500 bezpłatnych opłat za wstawianie każdego miesiąca, w zależności od rodzaju sklepu.