Jak ocenić morale zespołu

Jako właściciel małej firmy ważne jest, aby okresowo oceniać morale pracowników i odnotowywać, gdzie można wprowadzić ulepszenia. Morale pracowników, zwłaszcza wśród zespołów pracowników, może być istotnym elementem sukcesu firmy. W przypadku braku obecności, brak morale pracowników może negatywnie wpłynąć na rentowność, zarobki, przyszłych klientów i ogólny wzrost firmy. Może być trudno zmierzyć nastrój biura, w zależności od rodzaju miejsca pracy, ale na szczęście istnieją ogólne sposoby oceny morale zespołu.

Sprzężenie zwrotne

Według Magazynu Inc., "Jest tylko jeden sposób, aby dowiedzieć się, jak dobre jest morale w twojej firmie: Zapytaj ludzi, którzy tam pracują." Różne typy osobowości mogą reagować inaczej na metody opinii. Oceń pracowników, których masz, i wybierz metodę zbierania informacji zwrotnych, która działa na różne sposoby. Zarządzaj ankietami satysfakcji pracowników, ustawiaj grupy fokusowe pracowników lub badaj skargi pracowników w dziale kadr. Informacje zwrotne zebrane z takich kanałów pozwalają odkryć, jakie ogólne kwestie morale może mieć zespół pracowników.

Wydajność

Sprawdź wydajność swojego zespołu, co może być dobrym wskaźnikiem morale pracowników. Niezadowoleni pracownicy, którzy gardzą przyjściem do pracy i współpracą, mogą nie być bardzo produktywni. Ten brak produktywności może skutkować tym, że pracownicy opuszczają pracę wcześniej, konsekwentnie tracą terminy i wykonują nędzną pracę przy przydzielonych projektach. Z drugiej strony entuzjastyczni i docenieni pracownicy, którzy lubią swoją pracę i współpracownicy, mogą osiągać lepsze wyniki, regularnie spełniać terminy i przewyższać oczekiwania dotyczące etyki pracy zespołowej. Przeanalizuj wydajność swojego zespołu, aby ocenić ogólne morale.

Konflikt

Badanie konfliktu w twoim biurze i tego, jak często pojawia się konflikt, może być dobrym sposobem na zmierzenie morale twojego zespołu. Na przykład, jeśli ciągle jesteś proszony o sędziowanie sytuacji pomiędzy pracownikami i rozwiązywanie konfliktów pomiędzy różnymi osobowościami, może to oznaczać, że twoi pracownicy mają niskie morale i mogą nie być w dobrej formie. Jeśli twój zespół zazwyczaj nie potrzebuje interwencji w konflikty międzyludzkie, lub istnienie takich konfliktów wydaje się być minimalne lub nieistniejące, może to być reprezentatywne dla pozytywnego morale pracowników.

Obrót handlowy

Kolejną miarą morale pracowników jest to, jak wysokie są obroty w twoim biurze. Jeśli pracownicy na ogół pozostają przez kilka lat, ciesz się ze współpracy i ciężko pracuj, aby awansować w szeregach swojego biura, może to wykazać dobre morale. Z drugiej strony, jeśli pracownicy wydają się być niezadowoleni, a wskaźnik rotacji w twoim biurze jest wysoki, może to stanowić problem z morale twojego zespołu.