Jak nadać kulturową mowę
Jako lider w swojej organizacji jesteś kuratorem kultury i historii swojego biznesu. Przez całą swoją karierę konieczne będzie przekazywanie tych informacji kluczowym interesariuszom - nowym pracownikom, zarządowi i dorocznym spotkaniom oraz potencjalnym partnerom i inwestorom. Ważne jest, abyś opanował treść tej wiadomości i opracował przekonującą dostawę.
Nie komplikuj
Podczas pisania mowy maluj szerokimi pociągnięciami pędzla. Wybierz trzy lub cztery kluczowe punkty, a następnie zilustruj historie, aby zilustrować te punkty. Pomoce wizualne mogą pomóc w przekazywaniu wiadomości, ale nie grzęznąć w wykresach, wykresach lub nadmiernych danych. Upewnij się, że prezentacja ma wyraźny początek, środek i koniec. Grupa Toastmasters International mówi, że mówisz publiczności, co masz zamiar powiedzieć, a następnie mówisz im, a potem podsumowujesz to, co właśnie im powiedziałeś.
Podstawy języka ciała
Aby odnieść sukces jako komunikator, musisz nauczyć się być zrelaksowanym i wygodnym podczas prezentacji. Mówiąc, trzymaj gesty rąk do minimum, upewnij się, że masz dobrą postawę i staraj się ukryć oznaki zdenerwowania. Jeszcze lepiej, zminimalizuj nerwowość, będąc dobrze przygotowanym i ćwiczącym swoją mowę. Wykonaj dowolną technikę relaksacyjną najlepiej dla Ciebie, bez względu na to, czy bierzesz wolne, głębokie oddechy, czy wizualizujesz siebie dając potężną i udaną prezentację.
Komunikuj historię, misję i wartości
Czym zajmuje się twoja firma? Jakie są wartości Twojej firmy? Jak Twoja firma mierzy sukces? Jeśli Twoja firma nie ma pisemnej deklaracji misji, powinna. Ta misja będzie informować kulturę twojej firmy na wszystkich poziomach. Dyskusja na temat kultury korporacyjnej powinna również podkreślać wartości - czy Twoja firma przede wszystkim nagradza obsługę klienta? Czy twoja firma jest zaangażowana w rozwój sprawy? Możesz zilustrować te wartości, dzieląc się punktami zwrotnymi w historii swojej firmy - jak dotarłeś tam, gdzie teraz jesteś.
Odpowiadaj na pracowników, zmierz się z przyszłością
Jesteś opiekunem historii swojej organizacji, ale ty też prowadzisz ją w przyszłości. W komunikowaniu kultury firmy kluczową rzeczą jest znajomość trendów rynkowych, wyzwań i konkurencji. Twoje poczucie kultury korporacyjnej powinno być płynne i przyszłościowe. Nie ignoruj obaw swoich interesariuszy. Jeśli przemawiasz w środku recesji, nie możesz ignorować tej rzeczywistości, gdy dyskutujesz o kulturze swojej organizacji.