Ruch w witrynie i wydajność strony
Internetowe firmy hostingowe domyślnie udostępniają programy statystyki ruchu na stronie internetowej, a narzędzia te mogą mieć kluczowe znaczenie przy określaniu skuteczności witryny. Podstawowe narzędzia do śledzenia ruchu pokazują, w jaki sposób odwiedzający znajdują Twoją witrynę i jak długo przebywają. Wszechstronne narzędzia ruchu, takie jak Google Analytics, pomagają zobaczyć konkretne strony przeglądane przez odwiedzającego, liczbę wyświetlanych stron, słowa kluczowe użyte w wyszukiwarce oraz skuteczność strony w odniesieniu do osiągnięcia określonych celów. Poprawa wydajności zaczyna się od zrozumienia danych o ruchu na stronie.
Hity
Liczba trafień, które otrzymuje strona internetowa, jest myląca, ponieważ obejmuje więcej niż tylko liczbę odwiedzających, które otrzymała strona. Trafienia to łączna kombinacja wszystkich elementów wyświetlanych lub pobieranych ze strony internetowej. Elementy to obrazy, automatycznie pobierane pliki, osadzone skrypty lub arkusze stylów CSS oraz pliki stron internetowych.
Jeśli masz jedną stronę internetową zawierającą 10 zdjęć oraz klip wideo lub audio, który odtwarza się automatycznie po wyświetleniu strony, statystyki witryny będą zawierały łącznie 12 wyników: jedno dla strony, jedno dla wideo lub audio, oraz 10 zdjęć.
Unikalni odwiedzający
Niepowtarzalni użytkownicy to znacznie bardziej przydatne statystyki ruchu na stronie, ponieważ pozwala określić, jak popularna jest strona lub jak działa określona kampania reklamowa. Pomiary niepowtarzalnych użytkowników pozwalają sprawdzić, ile osób faktycznie obejrzało jedną lub więcej stron w Twojej witrynie.
Wyświetlenia strony
Odsłony to statystyki ruchu w witrynie, które informują o liczbie oddzielnych stron witryny, z których korzysta każdy niepowtarzalny użytkownik przed opuszczeniem witryny. Dzięki tym informacjom dowiesz się, jak trafna lub interesująca jest Twoja strona dla odwiedzających, którzy już przybyli. Gdy odwiedzający jest zainteresowany Twoją witryną, częściej wyświetlają dodatkowe strony zamiast szybko wychodzić.
Współczynnik odrzuceń
Współczynnik odrzuceń strony pokazuje, jak szybko ludzie opuszczają witrynę natychmiast po tym, jak trafili na stronę witryny. Współczynniki odrzuceń zwykle wskazują, jaki procent osób odszedł natychmiast - lub w ciągu pięciu sekund - po przybyciu. Współczynnik odrzuceń może być silnym wskaźnikiem, że coś jest nie tak na stronie internetowej, na której użytkownik wylądował.
Avinash Kaushi podaje przykład kogoś, kto szuka drukarki kolorowej: Jeśli użytkownik wyląduje na stronie internetowej, która prosi go o wybranie działu, zanim będzie mógł uzyskać informacje na temat dostępnych drukarek, jest bardziej prawdopodobne, że opuści to miejsce, ponieważ strona nie robi tego ". t dać im to, czego szukali. Podobnie, jeśli trafią na stronę, która zawiera zbyt wiele opcji lub jest zbyt zagracona, istnieje większe prawdopodobieństwo, że odskoczą od strony, ponieważ jest to mylące.
Współczynnik konwersji
Współczynnik konwersji jest ściśle powiązany ze współczynnikiem odrzuceń danej strony internetowej, ale często jest to podstawowy lub jedyny miernik skuteczności stosowany przez małe firmy. Konwersją jest dowolna czynność, którą użytkownik chce podjąć jako następny, w tym zakup produktu, zapisanie się do biuletynu lub zamówienie broszury. Jeśli 100 osób odwiedzi stronę internetową, a 10 użytkowników przejdzie za pomocą żądanej czynności, współczynnik konwersji dla strony wynosi 10 procent. Jeśli jednak strona ma współczynnik odrzuceń 90 procent, strona jest w pełni widoczna tylko dla 10 osób. Zwiększenie współczynnika konwersji jest jednym ze sposobów na poprawę wydajności strony, ale jednoczesne zmniejszenie szybkości odrzuceń zapewni najlepsze wyniki.