Jak zdobyć czyjąś uwagę w promocjach

American Marketing Association definiuje uwagę jako proces, w którym konsumenci wybierają informacje do interpretacji, i punkt, w którym stają się świadomi konkretnych bodźców. Potrzebujesz uwagi klientów, aby poinformować ich o swoich produktach lub usługach. Chwytanie uwagi docelowych odbiorców w promocjach to główny cel marketingu. Istnieją tradycyjne metody, takie jak wiadomości jednokierunkowe w reklamach telewizyjnych i radiowych, a także nowsze metody opracowywane przez nowe technologie, takie jak media społecznościowe.

Jednokierunkowe przesyłanie wiadomości / reklama offline

Tradycyjny marketing opiera się na komunikacji w jedną stronę lub reklamie offline, aby dać konsumentom znać ofertę produktów i usług. Reklamy telewizyjne i radiowe, billboardy na autostradach oraz gazety i czasopisma są oglądane przez klientów i potencjalnych klientów w celu informowania o nowych produktach, tymczasowych obniżkach cen i specyfice marki. Wyświetlanie tych wiadomości jest ograniczone przestrzenią i czasem, a oni używają języka takiego jak "wolny", "oferta ograniczona czasowo" i "pośpiech", aby stworzyć poczucie pilności i nakłonić widzów do działania.

Poznaj swoich nabywców

Wiedza o tym, kim są Twoi kupujący i jak najwięcej informacji na temat ich preferencji, dochodów i stylu życia, znacznie zwiększa Twoją zdolność przyciągania ich uwagi. Zapoznanie się z kupującymi jest znacznie łatwiejsze niż przy użyciu tradycyjnych metod, takich jak zbieranie grup dyskusyjnych. Ankiety online pomagają firmom określić, kto kupuje od nich i czego chcą. Analizując "polubienia", komentarze i informacje o Twojej firmie, produktach i usługach dają wgląd w to, co lubią Twoi klienci, dzięki czemu możesz skoncentrować swoje wysiłki w tych obszarach, aby szybko i łatwo uzyskać i utrzymać ich uwagę.

Bezpośrednio dotrzeć do kupujących

Media społecznościowe otworzyły niemal bezpośredni link do kupujących za pośrednictwem funkcji uczestniczących, takich jak czat, fora, komentarze, "polubienia" i udostępnianie. Marketerzy mogą zadawać pytania kupującym bezpośrednio na Facebooku, Twitterze i innych serwisach społecznościowych i od razu uzyskiwać cenne opinie lub promować nowy produkt, funkcję lub usługę, a także udzielać klientom informacji na ten temat i zachęcać ich do natychmiastowej rozmowy. Klient, który "lubi" Twoją firmę, produkt lub usługę w mediach społecznościowych, uzyskuje połączenie za pośrednictwem mediów społecznościowych, które obejmuje łatwy dostęp do postów na blogu, powiadomień o sprzedaży i jakiejkolwiek innej komunikacji, którą tworzysz, a następnie może łatwo udostępniać je rodzinie i znajomym .

Użyj wideo

Technologie takie jak media społecznościowe, smartfony i tablety stworzyły zapotrzebowanie na zaangażowanie, które daje marketerom wiele możliwości przyciągnięcia uwagi docelowych odbiorców. Jedną z najbardziej wciągających technologii jest wideo. Zabawne prezentacje produktów, filmy edukacyjne, które uczą, jak działają twoje produkty lub usługi, i wprowadzenie do kultury firmy lub obiektów, pozwalają klientom poznać cię bliżej i stworzyć osobiste powiązania. Publikuj specjalne filmy na swoim firmowym blogu, Facebooku lub kanale YouTube lub utwórz serię filmów wokół marki lub linii produktów, aby zwrócić uwagę na przekaz marketingowy.