Jak radzić sobie z procedurami dyscyplinarnymi pracowników

Ważne jest, aby procedury dyscyplinarne firmy były uczciwe i spójne dla wszystkich zaangażowanych pracowników, ponieważ nielegalne jest stosowanie różnych taktyk dyscyplinarnych, które dyskryminują niektóre osoby nad innymi. Najlepszym sposobem bycia uczciwym i konsekwentnym jest posiadanie pisemnej polityki dyscyplinarnej przed wystąpieniem jakichkolwiek incydentów. Zasady te są zazwyczaj przedstawione w podręcznikach dla pracowników i kodeksie dokumentów etycznych przekazywanych pracownikom w momencie ich zatrudnienia.

1.

Zapoznaj się z procedurami dyscyplinarnymi firmy, aby upewnić się, że przestrzegasz zasad w trakcie ich pisania.

2.

Celuj w sytuacjach, w których jest więcej niż jedna historia tego, jak doszło do tego incydentu. Jeśli nie możesz pozostać obiektywnym, możesz chcieć, aby strona trzecia, taka jak dział zasobów ludzkich Twojej firmy lub inny menedżer, zapewniał nadzór nad postępowaniem.

3.

Zbadaj incydent. Zdobądź wszystkie swoje fakty bezpośrednio, zanim przejdziesz do postępowania dyscyplinarnego. Na przykład możesz przesłuchać świadków, uzyskać pisemne oświadczenia lub przejrzeć dowody obciążające.

4.

Zadaj sobie pytanie, czy dany incydent jest drobnym wykroczeniem lub poważnym. Należy również ustalić, czy polityka firmy gwarantuje ostrzeżenie ustne, pisemne ostrzeżenie, zawieszenie lub wypowiedzenie. Weź pod uwagę, czy ten incydent jest powtórnym wykroczeniem, czy po raz pierwszy.

5.

Zadzwoń do pracownika na spotkanie. Przeprowadzaj spotkanie w prywatnym biurze lub w biurze, aby zachować poufność. Podczas spotkania wyjaśnij sytuację i zapytaj o stronę pracownika. Dokładnie przejrzyj politykę firmy w tej sprawie i przedstaw wszelkie dowody, które są sprzeczne z tym, co mówi pracownik. Daj mu kolejną szansę na wyjaśnienie swojej strony tej historii. Zamknij spotkanie i powiedz pracownikowi, że będziesz go oddzwaniać wkrótce po dokładniejszym zbadaniu sprawy. W zależności od stopnia przestępstwa i polityki firmy niektórzy pracodawcy tymczasowo zawieszają pracowników podczas tego procesu.

6.

Dokładnie sprawdź wszystkie swoje fakty i obserwuj wszystkich świadków, których podejrzewasz o dodatkowe informacje. Przed kontynuowaniem uzyskaj niezbędne pozwolenia od przełożonych.

7.

Przygotuj dokument do podpisania przez pracownika jego działań dyscyplinarnych. Większość firm ma standardowe formularze używane do rutynowych wykroczeń. W formularzu napisz szczegóły incydentu wraz z odpowiednimi datami i świadkami.

8.

Zadzwoń do pracownika na kolejne spotkanie. Przejrzyj wszelkie nowe dowody, które wcześniej nie były omawiane. Przekaż pracownikowi karę za swoje zachowanie wraz ze szczegółami jego działań dyscyplinarnych. Przejdź przez formularz dyscyplinarny i niech pracownik podpisuje i datuje go na dole.