Jak napisać dobrą firmę Mantra
Mantra to jednoliniowe wyrażenie, które uosabia filozofię Twojej firmy. Najczęściej podejmowane bezpośrednio z misji, mantra jest hasłem, na którym polegasz, aby przekazać mocną wiadomość. Mantra firmy jest używana zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz firmy dla pracowników i klientów. Jest to coś, co powtarzasz w kółko, więc upewnij się, że jest zwięzły i wystarczająco mocny, by stać sam bez dodatkowych wyjaśnień.
Brak miejsca na interpretację
Pisanie mantry wymaga zwięzłej i jasnej myśli. Oświadczenie misji często pozostawia miejsce na interpretację z długimi hasłami i wymiennymi słowami. Rzadko kiedy pracownicy mogą recytować Twoją misję firmy na żądanie. Z drugiej strony mantra sprowadza ją do kilku prostych, mocnych słów. Aby wybrać te najważniejsze słowa, przejrzyj swoją misję, cele biznesowe i plany na przyszłość. Twoja mantra powinna wyjść z tych wytycznych, które najprawdopodobniej zostały opracowane, gdy zaczynałeś działalność, ponieważ są podstawami B-szkoły.
Zakopane bryłki
Pochowany w twojej firmie literatura i dokumentacja rozruchowa to twoja mantra. To, co robisz, sprowadza się do dwóch lub trzech słów, które wpływają na wszystkich w twojej firmie i często przekładają się równie łatwo na twoich klientów. Na przykład, jeśli jesteś właścicielem firmy konsultingowej, możesz zacząć od misji "Wzmocnij pozycję właścicieli małych firm poprzez strategie przywództwa, dostępne platformy organizacyjne i promocje oparte na kliencie, aby wyróżnić się na rynku i stworzyć synergetyczną pozycję w globalnym handlu detalicznym. środowisko. "Poszukaj rdzenia tego stwierdzenia. Być może to pierwsze dwa słowa: Wzmocnienie przedsiębiorców. Lub głębiej w misji: Stwórz doskonałość na rynku. Zastanów się, w jaki sposób odpowiesz na pytanie "Co robi Twoja firma?", W trzech słowach lub mniej. Te słowa najprawdopodobniej mogą tworzyć bryłki twojej mantry.
Powtórzenie
Slogany są potężnymi skojarzeniami, zwykle umieszczanymi w umysłach klientów przez powtarzanie. Firma mantra osiąga takie same wyniki jak slogan, ale także definiuje role pracowników w firmie. Na przykład slogan Nike "Po prostu rób to" służy jako potężne wyrażenie, które jest automatycznie kojarzone z firmą. "Osiągnięcie atletycznej doskonałości" może służyć jako mantra dla pracowników Nike, a także dla klientów ceniących jakość butów. Zapytani o to, co robi ich firma, pracownicy mogą odpowiedzieć, używając tej samej mantry, której używali sportowcy, i zapytali, dlaczego noszą buty z symbolem swoosh.
Poproś o to
Przeprowadzaj burze mózgów z pracownikami, aby rozwinąć swoją mantrę, jeśli nie wyskoczy Ci ona z misji i dokumentów planowania strategicznego. Posłuchaj odpowiedzi klientów, gdy wykonasz działania po dokonaniu sprzedaży. Co mówią referencje, kiedy po raz pierwszy dzwonią? Na przykład dzwoniący mówi: "Bill Jones kazał mi zadzwonić do ciebie, aby pomóc mi dotrzeć do większej liczby klientów." Być może właśnie wypowiedział twoją mantrę: Dotarcie do większej liczby klientów. Rozpoznasz go, gdy będziesz powtarzać te same frazy w kółko. Mantra powinna łatwo zejść z języka. Powinien inspirować i ożywiać swoją pasję do pracy za każdym razem, gdy ją wypowiadasz i słyszysz ją powtarzaną.