Środowisko zewnętrzne i struktura organizacyjna

Różne firmy potrzebują różnych warunków pracy, aby osiągnąć swoje cele strategiczne. Struktura organizacyjna stanowi podstawę dla tych warunków pracy. Aby zaprojektować strukturę, właściciel małego przedsiębiorstwa najpierw bierze pod uwagę sytuację firmy, przyglądając się warunkom wewnętrznym i zewnętrznym, przed którymi stoi firma. Dzięki tym informacjom właściciel może dostosować cele firmy do możliwości, chronić firmę przed zagrożeniami i zbudować strukturę najlepiej promującą program firmy. Ponieważ szanse i zagrożenia wyłaniają się ze środowiska zewnętrznego, ma to bezpośredni wpływ na wybór struktury organizacyjnej firmy.

SZKODNIK

Skrót PEST - polityczny / prawny, ekonomiczny, socjokulturowy i technologiczny - jest łatwym sposobem na zapamiętanie obszarów zewnętrznego środowiska, które należy ocenić przy podejmowaniu decyzji o strategii i projektowaniu struktury. Zmiany lub stabilizacja w tych obszarach wpływa na przedsiębiorstwa. Na przykład stabilne otoczenie polityczne nie będzie wymagało zdolności dostosowawczych, które będzie powodowało niestabilne środowisko polityczne. Przełom technologiczny może w międzyczasie wymagać zmiany sposobu działania firmy, sugerując, że struktura musi być wystarczająco elastyczna, aby dostosować się do ewolucji.

Struktury organiczne

Swobodne, luźne struktury są znane jako organiczne, ponieważ mogą zmieniać się w zależności od warunków. Ta zdolność dostosowywania pasuje do dynamicznych lub niestabilnych środowisk zewnętrznych. Innowacyjne pomysły i wizje potrzebne do konkurowania w dynamicznym środowisku znajdują żyzny grunt w firmie zbudowanej na strukturze organicznej. Konfiguracja zachęca do wzmocnienia pozycji, minimalizując zarządzanie, co skutkuje płaską tabelą organizacyjną. Ze względu na tę charakterystykę, firmy stosujące strukturę organiczną nazywane są niekiedy firmami płaskimi. Płaskie firmy zdecentralizują autorytet.

Struktury mechaniczne

Ściśle, kontrolowane konstrukcje są mechanistyczne, działają w przewidywalny sposób i zgodnie z wieloma zasadami. Praca jest wyspecjalizowana, podzielona na proste zadania w celu zwiększenia wydajności. Ponieważ standaryzacja i kontrola sprawują nadzór, hierarchia zarządzania charakteryzuje strukturę organizacyjną, czyniąc ją wysoką lub pionową. Struktury zmechanizowane mogą wykorzystywać stabilne środowisko zewnętrzne do zwiększenia produkcji, standaryzacji produktów lub zwiększenia wydajności i obniżenia kosztów dzięki korzyściom skali. Zasilanie spływa z góry, zachowane w miarę możliwości przez kierownictwo.

Struktury dla stabilności

Najbardziej mechanistycznymi formami organizacji są struktury funkcjonalne i dywizjonalne. Aby zbudować mechaniczną strukturę, właściciel małej firmy pogrupowałby stanowiska według najbardziej podstawowych operacji firmy, co zwykle skutkowało działami takimi jak produkcja i marketing. Aby zbudować strukturę wydzieloną, właściciel najpierw podzieliłby firmę na małe jednostki biznesowe zwane SBU. Te SBU łączą się w jedną linię produktów, grupę klientów lub lokalizację. Każda SBU zwykle organizuje się jako struktura funkcjonalna. Mechaniczne, funkcjonalne i wydzielone struktury pozbawione są kreatywnego potencjału i zwinności organicznych organizacji.

Adaptowalne struktury

Dwie najbardziej organiczne struktury to struktura sieci i zespołu. Sieć jest wolniejsza, ponieważ opiera się na zewnętrznych firmach, aby zapewnić pracę. Małe jądro zarządzania koordynuje sieć tych niezależnych dostawców. W przypadku zmiany warunków firma może przyjmować lub zwalniać dostawców. Podejście zespołowe daje tymczasowym zespołom pracowniczym uprawnienia do nadzorowania projektów i celów firmy. Zespoły zarządzają - być może tylko właścicielem - informują o postępach. Właściciel tworzy i koordynuje zespoły.