Jak napisać skrypt dotyczący zlecenia sprzedaży

Zadanie pisania skryptu umów sprzedaży może wydawać się zniechęcające, ale nie jest tak przerażające, jak mogłoby się wydawać. Po prostu stawiając się na docelowym polu sprzedaży, jesteś w stanie stworzyć naturalnie brzmiący scenariusz, którego potencjalni klienci mogą nie mieć nic przeciwko siedzącemu. W rzeczywistości empatia jest prawdopodobnie najważniejszym czynnikiem, którego powinieneś użyć, aby pomóc ci stworzyć scenariusz spotkania.

Wprowadzenie

Zacznij od imponującego wprowadzenia, aby zaangażować swój kontakt. Unikaj pytania o to, jak sobie radzi dzisiaj, o stanie pogody lub czegokolwiek, co może wskazywać, że nie chodzi ci o biznes. Skoncentruj się na przyczynie Twojego połączenia. Zidentyfikuj siebie i swoją firmę natychmiast. Niech twoje wprowadzenie jest krótkie i mocne. Włącz statystyki tam, gdzie to możliwe. Dobrze napisany wstęp może brzmieć mniej więcej tak: "Witam, mam na imię Oneil z oprogramowaniem ACME i pomogliśmy 90 procent naszych klientów zwiększyć ich produktywność nawet o 30 procent dzięki naszemu oprogramowaniu. gdzie możesz szukać ulepszeń? "

Zaręczynowy

Twoje wprowadzenie powinno zakończyć się pytaniem, które wymaga reakcji, aby zaangażować potencjalnego klienta. Jeśli potencjalny klient nadal nasłuchuje, jesteś na dobrej drodze do zabezpieczenia swojego spotkania. Poproś potencjalnego klienta o to, w jaki sposób możesz mu pomóc. Zadawaj pytania, na jakie inicjatywy aktualnie pracuje lub jakie projekty może on planować w ciągu najbliższych sześciu do 12 miesięcy. Celem części scenariusza związanej z zaangażowaniem jest zrozumienie wyzwań potencjalnego klienta, dzięki czemu możesz zobaczyć, jaką wartość może zaoferować Twoja oferta. Używaj codziennych słów, aby Twój skrypt nie brzmiał jak broszura marketingowa.

Kwalifikacja

Nie każde nawiązane połączenie zakończy się sukcesem. Niektóre perspektywy mogą nie być dobre, podczas gdy inne są. Napisz zamknięcie dla przypadków, w których dyskwalifikujesz potencjalnego klienta. Użyj zdania takiego jak: "Cóż, wygląda na to, że wszystko jest w porządku, dziękuję bardzo za wezwanie dzisiaj." Będziesz także chciał podjąć działania następcze po zidentyfikowaniu realnej możliwości, takiej jak: "Myślę, że może być dla nas szansa, aby ci w tym pomóc." Twoim celem w fazie kwalifikacyjnej twojego skryptu jest odkrycie potencjalnych klientów, których będziesz chciał umieścić w swoim strumieniu sprzedaży.

Ustaw mianowanie

Poproś o spotkanie po ustaleniu, że twój produkt lub usługa może pomóc twojemu potencjalnemu klientowi. Twój scenariusz powinien brzmieć mniej więcej tak: "Chciałbym spotkać się z tobą, aby omówić, w jaki sposób nasza oferta może ci pomóc. Czy jesteś wolny o trzeciej po środę?" Idź w prawo do końca, zamiast spędzać czas z konwersacją z wypełniaczem. Nigdy nie wiesz, kiedy perspektywa może potrzebować rozłączyć się lub zostać odwołany. Zabezpiecz spotkanie przed zakończeniem połączenia, aby umożliwić przeniesienie potencjalnego klienta przez cykl sprzedaży.