Sposoby ograniczania konfliktów w miejscu pracy

Konflikt w miejscu pracy może powstać z wielu powodów. Pracownicy mogą czuć się sfrustrowani z powodu ich zastoju w pracy lub braku ścieżki kariery zawodowej, lub mogą czuć, że kierownictwo nie jest w stanie wskazać firmy we właściwym kierunku. Istnieją sposoby na zmniejszenie konfliktu w miejscu pracy, które każda firma powinna zastosować, aby zmniejszyć potencjalne problemy.

Utwórz konsekwencje

Według Business Know How, jednym ze sposobów na zniechęcenie do konfliktu w miejscu pracy jest tworzenie konsekwencji. Pracownicy, którzy chcą angażować się w produktywną rozmowę, nie chcą tworzyć konfliktów, ale pracownicy, którzy powodują problemy tylko w celu wywołania konfliktu, muszą zrozumieć, że te działania będą karane. Współpracuj z działem zasobów ludzkich i zespołem prawnym firmy, aby opracować system, w którym inicjowanie konfliktu może być karane. Kiedy pracownicy zrozumieją, że konflikt ma konsekwencje, będą mniej skłonni do jego inicjowania.

Słuchający

Zachęcaj pracowników i menedżerów do słuchania siebie nawzajem podczas rozmowy, aby uniknąć konfliktów. Według CareerBuilder, konflikt w miejscu pracy może czasami wyniknąć, gdy dwie strony rozmawiają ze sobą, ale żadne z nich nie słucha tych punktów. Trzymaj sesje treningowe, aby słuchać i komunikować się bardziej efektywnie. Ludzie w miejscu pracy przekonają się, że słuchanie, a nie kłótnia, pomaga efektywniej wykonywać pracę.

Wybierz swoje walki

Zgodnie z zarządzaniem zasobami zarządzania dla reszty z nas, czasami rozsądnie jest odejść od potencjalnego konfliktu, zamiast prowokować do dalszej dyskusji. Możesz także rozproszyć konflikt, zwracając uwagę drugiej strony na inny problem. Może to nie działać jako długoterminowe rozwiązanie rozwiązywania konfliktów, ale może zapobiec konfliktowi na tyle długo, aby umożliwić pracę nad zagadnieniem, które spowodowało konflikt i zapobiec przyszłym problemom.

Otwórz komunikację

Niektórzy pracownicy rozpoczynają konflikt, ponieważ chcą być wysłuchani. Możesz zmniejszyć potencjał tego rodzaju konfliktu, tworząc atmosferę otwartej komunikacji w firmie. Zachęcaj menedżerów i menedżerów do pozostawiania otwartych drzwi każdemu, kto ma problem. Otwarta i skuteczna komunikacja może znacząco zniechęcić do konfliktu w miejscu pracy.