Czym jest komunikacja dynamiczna w liderem?

Skuteczne umiejętności komunikacyjne należą do podstawowych kompetencji, których pracodawcy oczekują od liderów. Przełożeni, kierownicy i dyrektorzy, którzy posiadają cechy przywódcze, są również znani ze swojej zdolności do skutecznego komunikowania się, niezależnie od tego, czy wykonują prezentację wykonawczą w sali posiedzeń zarządu, czy udzielają wskazówek pracownikom pierwszej linii produkcyjnej w hali produkcyjnej. Dynamiczna komunikacja odnosi się do rodzaju komunikacji, a także łatwości, z jaką liderzy komunikują się z różnymi słuchaczami.

Kwalifikacje przywódcze

Spójrz na dowolny opis stanowiska, a przekonasz się, że umiejętności komunikacyjne, zarówno pisemne, jak i ustne, są wymienione jako wymagane kwalifikacje dla wszystkich kandydatów. Jednak dla kandydatów poszukujących ról przywódczych, zdolność komunikowania się wykracza daleko poza to, czy można skomponować notatkę, czy wygłosić przemówienie. Dynamiczna komunikacja jest niezbędna dla większości liderów, po prostu dlatego, że nie mają statycznych odbiorców. Ludzie i warunki, które wymagają komunikacji przywódczej, niekoniecznie są konsekwentni.

Komunikacja oparta na pokoleniu

Potrzeba dynamicznej komunikacji lidera nie może być ważniejsza niż komunikacja z pracownikami z różnych pokoleń. Członkowie starszego pokolenia zazwyczaj są dojrzałymi, doświadczonymi pracownikami, którzy mogą docenić bardziej formalny sposób komunikacji niż ich młodzi, dobrze znający się na technologii odpowiednicy, którzy mogą preferować komunikację od swoich liderów za pośrednictwem dźwięków, wiadomości e-mail lub tweetów. Liderzy, którzy angażują się w dynamiczne umiejętności komunikacyjne, są świadomi tego, jak różnice pokoleniowe dyktują preferencje komunikacyjne.

Grupa Vs. Jeden na jednego

Skuteczni liderzy wykorzystują dynamiczną komunikację, aby określić najlepszy sposób przekazywania niektórych wiadomości. Niektóre tematy są bardziej odpowiednie do dyskusji grupowych, podczas gdy inne powinny być udostępniane tylko w prywatnym otoczeniu. Dynamiczna komunikacja angażuje wrażliwość lidera na to, jak można odbierać komunikaty. Liderzy muszą zdecydować, czy najlepszym sposobem przekazania wiadomości jest ustawienie grupowe, czy jeden na jeden.

Język

Legalese i tech-speak to dwie formy języka, których większość komunikatorów i liderów próbuje uniknąć, gdy adresują populację. Jednak publiczność ostatecznie decyduje, czy odpowiednie jest zastosowanie terminów technicznych i branżowych. Przywódca, który przemawia do salki adwokatów na dorocznej konferencji stowarzyszenia adwokackiego, prawdopodobnie użyje innej formy komunikacji i języka, niż byłoby to odpowiednie dla laika z ograniczoną znajomością terminów prawnych. Liderzy z dynamicznym stylem komunikacji demonstrują umiejętność oceny biegłości swoich odbiorców.

Zaręczynowy

Dynamiczny styl komunikacji rozciąga się także na to, jak liderzy angażują swoich słuchaczy. Różnica między wykładem w klasie a dyskusją przy okrągłym stole to rodzaj komunikacji odpowiedni dla każdej grupy słuchaczy. Oczywiście udział w okrągłym stole lub uczestnictwo w panelu wymaga wyższego poziomu zaangażowania słuchacza niż informacji, które lider prezentuje w formie wykładu.