Co jest nie tak, jeśli mam wideo na Facebooku, ale bez dźwięku?
Facebook to nie tylko stroje dnia, talerze jedzenia, polityczne przekomarzanie się czy sprytne aktualizacje statusu, możesz również oglądać filmy z różnych punktów sprzedaży, lokalnych wiadomości lub współpracowników. Większość filmów na Facebooku zawiera dźwięk, więc jest to denerwujące, gdy odkrywasz, że nie możesz stwierdzić, czy babcia jeżdżąca na roller coaster wrzeszczy z radości lub z przerażenia, ponieważ twój dźwięk nie działa. Ten problem może być spowodowany wieloma problemami, dlatego należy zbadać kilka kwestii.
Czy dźwięk wycisza się na twoim urządzeniu?
Upewnij się, że dźwięk nie został wyciszony na urządzeniu. Na niektórych urządzeniach można spojrzeć na regulację głośności na pasku zadań lub w menu rozwijanym, podczas gdy na innych, takich jak laptop, głośność może znajdować się w jednym z dolnych narożników. Możliwe, że urządzenie zostało wyciszone przez przypadek lub może to być podczas okresu milczenia urządzenia, opcja, której używasz, aby urządzenia nie wydawały dźwięków przez określony czas, na przykład gdy jesteś na spotkaniu.
Czy Sound Mute w Twojej przeglądarce?
Niektóre przeglądarki internetowe, takie jak Mozilla Firefox i Google Chrome, mają opcję wyciszania dźwięków wideo. Sprawdź ustawienia przeglądarki, aby sprawdzić, czy dźwięki są wyciszone. Na przykład w przeglądarce Chrome kliknij ikonę z trzema kropkami w prawym rogu ekranu przeglądarki i wybierz Ustawienia> Prywatność i bezpieczeństwo> Ustawienia treści> Dźwięk, aby sprawdzić, czy witryny mogą odtwarzać dźwięki.
Czy Sound Mute w aplikacji Facebook?
Niektóre filmy w aplikacji Facebook są domyślnie wyciszone i musisz włączyć głośność po załadowaniu wideo. Upewnij się, że nie ma "x" obok symbolu woluminu na wideo. Jeśli jest "x", kliknij ikonę, aby przywrócić dźwięk, a następnie dostosuj głośność do swoich preferencji.
Czy inne aplikacje lub programy mają dźwięk?
Czy dźwięk dla Spotify, YouTube lub Pandory działa? Sprawdź, czy inne aplikacje brzmią. Jeśli tak, problem najprawdopodobniej dotyczy aplikacji na Facebooku, ale jeśli nie, może to wskazywać na problem z urządzeniem. W tym momencie możesz odinstalować i ponownie zainstalować aplikację Facebook i sprawdzić, czy to rozwiązuje problem. Możesz również wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie.
Zrestartuj swoje urządzenie
Jeśli nic się nie stało, uruchom ponownie urządzenie. W większości przypadków rozwiązuje to problemy dźwiękowe spowodowane konfliktami między aplikacjami i programami. Po ponownym uruchomieniu systemu sprawdź, czy dźwięk działa, a następnie przejdź do serwisu Facebook i spróbuj ponownie obejrzeć film. Jeśli wideo nadal nie ma dźwięku, skontaktuj się z Facebookiem.