Dlaczego ktoś nie otrzyma mojej wiadomości na Skype?

W połączeniu z usługą Voice over IP Skype oferuje także funkcje wiadomości błyskawicznych oraz wiadomości tekstowe. Pod warunkiem, że zarówno Ty, jak i Twój kontakt jesteście w tym samym czasie, przesyłanie wiadomości powinno nastąpić natychmiastowo. Jeśli Twój kontakt nie otrzymuje wiadomości, może to wskazywać, że używa nieaktualnej wersji oprogramowania. W przypadku wiadomości tekstowych problem może wystąpić, jeśli Skype nie może dostarczyć wiadomości w ciągu 24 godzin.

Nieaktualna wersja Skype

Zgodnie ze wsparciem Skype Twoje kontakty mogą nie otrzymywać powiadomień o nowych wiadomościach od Ciebie, jeśli używasz nieaktualnej wersji oprogramowania. Ten problem może wystąpić, nawet jeśli zarówno Ty, jak i Twój kontakt jesteście online w tym samym czasie i można go rozwiązać tylko instalując najnowszą wersję oprogramowania (link w Zasobach).

Problemy z siecią mobilną

Podczas wysyłania wiadomości tekstowej ze Skype status Wysłane nie oznacza, że ​​dotarł do telefonu odbiorcy. Tylko status Dostarczony wskazuje, że wiadomość została pomyślnie odebrana przez kontakt. Jeśli Twoja wiadomość zostanie wysłana, ale nie uda się jej dotrzeć do odbiorcy w ciągu 24 godzin z powodu problemów z siecią, otrzymasz zwrot kosztów SMS-a.