Router bezprzewodowy nie może znaleźć drukarki podczas drukowania w sieci

Drukarka odmawia pojawienia się w sieci. Chociaż jest to bardziej prawdopodobne podczas instalacji nowej drukarki, możesz także "stracić" drukarkę, która działała zadowalająco w tej samej sieci przez jakiś czas. Rozwiązanie problemu oznacza schodzenie na listę możliwych przyczyn - które mogą być proste, złożone, a czasem sprzeczne z intuicją.

Podstawy łączności bezprzewodowej

Każdy punkt w sieci bezprzewodowej ma unikalny adres i komunikuje się z pozostałymi punktami poprzez wspólny język protokołu. Routery kierują ruchem sieciowym zarówno poprzez zapewnienie infrastruktury przewodowej i bezprzewodowej do komunikacji, jak i poprzez tłumaczenie informacji wysyłanych i otrzymywanych przez każdy adres. Gdy urządzenie nie pojawia się w sieci, oznacza to, że router nie może znaleźć adresu lub że dane przychodzące z tego adresu nie mogą być zrozumiane przez router.

Proste rozwiązania

Przed przystąpieniem do bardziej złożonego rozwiązywania problemów upewnij się, że nie przeoczyłeś kilku prostych kroków. Drukarka musi być podłączona, zasilana i znajdować się w zasięgu sieci bezprzewodowej. Przeniesienie drukarki lub routera nawet o kilka stóp może zakłócić połączenie Wi-Fi między nimi, szczególnie jeśli w pobliżu znajdują się ściany, podpory lub metalowe szafki na dokumenty. Upewnij się, że sieć jest już uruchomiona - innymi słowy, router bezprzewodowy może nadal znajdować poszczególne komputery i na odwrót.

Funkcje drukarki

Wszystkie bezprzewodowe drukarki mają możliwość włączania i wyłączania funkcji bezprzewodowej za pomocą prostego, ale często pomijanego ustawienia. Dostęp do niego można uzyskać za pomocą przycisku Wi-Fi (i wskaźnika stanu LED) na panelu przednim lub w systemie menu drukarki. System menu umożliwia również prawidłowe uwierzytelnianie sieci, w tym identyfikator SSID (Service Set Identifier) ​​i WEP (Wireless Encryption Protocol) lub hasło WPA (Wi-Fi Protected Access). Pojedyncza literówka w dowolnym z tych pól spowoduje, że drukarka nie będzie mogła się połączyć.

Problemy z routerem

Chociaż sam router jest bezprzewodowy, drukarki mogą nie być. Być może zakładałeś, że drukarka ma funkcję bezprzewodową, gdy zamiast tego używa portu USB lub Ethernet - lub nawet starszego portu równoległego - do połączenia sieciowego. Jeśli drukarka jest zdecydowanie podłączona, sprawdź połączenie fizyczne i wymień kabel, jeśli to konieczne. Jeśli drukarka jest bezprzewodowa, wbudowana zapora routera może blokować adres IP drukarki jako nierozpoznane urządzenie; może być konieczne tymczasowe wyłączenie zapory w celu zarejestrowania lub dodania adresu do listy zaufanych urządzeń routera, zwanej również białą listą.

Problemy sieciowe

Aby wysłać zadanie do drukarki, każdy komputer w sieci musi mieć możliwość komunikacji za pomocą sterownika urządzenia drukarki. W sieci opartej na serwerze ten sterownik musi być zainstalowany na samym serwerze. W przypadku komputerów podłączonych do sieci za pośrednictwem routera każdy komputer musi mieć zainstalowany własny sterownik drukarki. Podobnie jak w przypadku routera, ustawienia zapory ogniowej każdego komputera mogą blokować drukarkę jako nierozpoznane urządzenie, a zatem stanowić potencjalne zagrożenie.

Problemy ze zgodnością

Wiele drukarek i routerów ma wspólną, znormalizowaną platformę, ale wciąż istnieje kilka kombinacji urządzeń, które nie będą się komunikować. Na przykład możesz próbować podłączyć drukarkę AirPrint (Apple) do sieci opartej na komputerze PC lub odwrotnie. Pomimo zapewnień o zgodności wersji, urządzenia Wi-Fi N (802.11n) mogą nie zawsze rozpoznawać urządzenia korzystające z wcześniejszych wersji Wi-Fi, a mianowicie 802.11a, 802.11b i 802.11g.