Jak radzić sobie z pracownikiem, który popełnił oszustwo

W ciągu całej historii firmy prawdopodobnie zajmowałeś się pracownikami, którzy łamali różne zasady firmowe, od naruszania zasad ubioru do zachowywania się niegrzecznie wobec współpracowników. Tego typu naruszenia zwykle można zapomnieć, ale poważne przestępstwa, takie jak popełnienie oszustwa przez pracownika, nie mogą. Nieuczciwe działania mogą pozbawić cię towarzystwa pieniędzy, obciążając finanse firmy. Pracownicy, którzy dopuszczają się oszustwa, muszą być szybko i natychmiastowo rozwiązywani. Podczas gdy druga szansa powinna być opcją dla wielu wykroczeń, oszustwo nie jest jednym z nich.

1.

Zbierz dowody, które wspierają twoją sprawę. Jeśli dowiedziałeś się o nieuczciwym postępowaniu innego pracownika, zbadaj sprawę przed wniesieniem oskarżenia. Nie stawiaj pracownika w obliczu oszustwa, jeśli nie jesteś pewien jego zaangażowania.

2.

Skonfrontuj pracownika osobiście i powiedz mu, że musisz porozmawiać w swoim biurze. Przejdź od razu do tematu i wyjaśnij mu, że został złapany w nieuczciwym postępowaniu. Jeśli nie chce przyznać się do popełnienia oszustwa, pokaż mu dowody na poparcie oskarżeń.

3.

Zapytaj pracownika, czy ktoś pomógł mu w jego nieuczciwych działaniach. Wyjaśnij, że jego niechęć do ujawnienia się spowoduje tylko większe szkody dla firmy i jej pracowników.

4.

Zapytaj go, dlaczego popełnił oszukańczą czynność i co umożliwiło mu to. Nie informuj pracownika o żadnych działaniach dyscyplinarnych. Jeśli zdaje sobie sprawę, że został rozwiązany i może zostać oskarżony o popełnienie przestępstwa, może wykazać się urazą i odmówić rozmowy na ten temat. Zrozumienie, w jaki sposób doszło do nieuczciwego działania, pozwala chronić firmę przed przyszłymi oszustwami.

5.

Wyjaśnij pracownikowi, że go przerwiesz. Nie możesz pozwolić pracownikom, którzy popełniają oszustwo, na drugą szansę; może spowodować katastrofalne skutki, jeśli znów się obrazi. Przekaż pracownikowi pisemne potwierdzenie wypowiedzenia.

6.

Określ, czy należy naliczać opłaty. Jeśli oszukańcza czynność doprowadziła do niewielkiej straty, najlepiej jest unikać naliczania opłat. Jeśli twoja firma straciła setki lub tysiące dolarów, ścigaj się z zarzutami kryminalnymi.

Wskazówka

• Podejmij kroki w celu poinformowania pracowników o oszukańczym działaniu po zebraniu wszystkich dowodów. Nie pozwalaj pracownikom na tworzenie i rozpowszechnianie plotek. Przedstaw im fakty dotyczące tego, co się wydarzyło.