Informacje o systemach motywowania i premiowania pracowników

Właściciele firm nie muszą być przeszkolonymi psychologami, aby zrozumieć, co motywuje pracowników. Inteligentne systemy nagradzania pomagają pracownikom uzyskać pozytywne opinie i zapewniają motywację do dalszej dobrej pracy. Właściciele firm muszą opracować spójne i znaczące programy nagród, które obejmują odszkodowania, świadczenia, uznanie i uznanie.

Wydajność lub zachowanie

Określ, co zostanie nagrodzone. Są dwa sposoby podejścia: wydajność i zachowanie. Wydajność to łatwa akcja do nagrody, ponieważ pozytywne działanie oznacza, że ​​ogólne cele są osiągane. Zachowania nie są tak jednoznaczne dla właścicieli firm, ale są skutecznym sposobem szkolenia pracowników, aby pracownicy wypracowali właściwe nawyki pracy i codzienne czynności.

Pracodawcy powinni brać pod uwagę oba rodzaje działań, ponieważ ważne jest, aby pracodawcy nagradzali wysiłki pracowników, którzy się uczą i pracują nad poprawą.

Programy nagród dla różnych zachowań

Programy nagród dla różnych rodzajów działań mogą być różne. Na przykład, salon samochodowy może zapewnić nagrodę za wyniki w oparciu o sprzedaż 10 samochodów w ciągu jednego miesiąca. Menedżer może jednak zdawać sobie sprawę, że działania prowadzące do sprzedaży 10 samochodów miesięcznie wymagają 30 połączeń wychodzących dziennie.

Pierwsza akcja może uzyskać premię i uznanie w wysokości 200 $ na następnym spotkaniu sprzedaży, podczas gdy druga może dać sprzedawcy bilet na loterię na weekendową wycieczkę dla dwóch osób za każdy dzień, w którym wykonuje 30 połączeń wychodzących. W ten sposób jest zmotywowany do wykonywania połączeń i nadal kwalifikuje się do nagrody pieniężnej, pod warunkiem, że dokonuje 10 sprzedaży.

Dlaczego cztery elementy?

Niektórzy właściciele firm mogą kwestionować, dlaczego istnieją cztery obszary programów nagród; W końcu, czy pieniądze nie są wystarczające? Nie. Ludzie są zmotywowani różnymi rzeczami i nie zawsze są to pieniądze (rekompensata). Rozpoznanie pomaga budować zaufanie i ego osoby, która uwielbia widzieć swoje imię w świetle.

Niektórzy ludzie cieszą się dodatkową korzyścią, która ułatwia życie, takie jak miejsce parkingowe na miesiąc lub dodatkowy płatny dzień wolny. Uznanie jest proste; każdy lubi się czuć doceniony. Niezależnie od programu motywacyjnego, upewnij się, że poziom zrozumienia jest z nim związany. Dzięki temu pracownicy są zaangażowani i zmotywowani, aby mogli sprostać zadaniom następnego okresu.

Psychologia tego

Być może słyszałeś o psach Pawłowa. Pawłow dowiedział się, że pies może być uwarunkowany ślinieniem, w oparciu o doświadczanie bodźca. Pierwotnie bodźcem był Pavlov wchodzący do pokoju, ponieważ psy wiedziały, że karmił go Pavlov. W końcu Pawłow był w stanie wyszkolić psy do ślinienia się, więc nauczyli się oczekiwać jedzenia tylko wtedy, gdy zabrzmiał dzwonek. Nazywa się to klasycznym warunkowaniem.

Nie oznacza to, że twój zespół to gromada psów, których nawyki i zachowania można łatwo manipulować. Ważne jest, aby dowiedzieć się, co motywuje pracowników poprzez badania. Ale kiedy zidentyfikujesz motywującą nagrodę, jesteś w stanie budować nawyki z pracownikami.

W pewnym momencie sprzedawca samochodów, który wykonuje dziennie 30 połączeń, jest nagradzany większymi zarobkami i comiesięcznymi premiami plus uznanie; loteria staje się dodatkową premią. Ostatecznym efektem jest to, że wypracował pozytywny nawyk.