Przyczyny zamrożenia komputera

Zamrożenie komputera, w którym system nie reaguje na żadne dane wejściowe, jest frustrującym doświadczeniem i może prowadzić do utraty niezapisanych dokumentów. Czasami możliwe jest odzyskanie po zamrożeniu przez zamknięcie aplikacji, która powoduje zawieszenie się komputera, ale w poważnych przypadkach wymagane jest ponowne uruchomienie. Przypadkowe zamrożenie nie jest rzadkością, ale jeśli występują często, często oznacza to, że istnieją podstawowe problemy ze sprzętem, oprogramowaniem lub sterownikami urządzeń.

Baran

Za każdym razem, gdy komputer wykonuje czynność, taką jak otwieranie obrazu, odtwarzanie pliku wideo lub uruchamianie aplikacji, pliki są ładowane do pamięci o dostępie swobodnym. Jeśli twój system ma mało pamięci, może znacznie spowolnić wydajność. Aby zapobiec zamarzaniu z powodu niskiej ilości pamięci, zawsze zamykaj aplikacje lub procesy w tle, które nie są potrzebne w celu zwolnienia zasobów. Jeśli problem będzie się powtarzał, zwiększ ilość pamięci RAM lub sprawdź, czy moduły RAM nie są uszkodzone. Windows 8.1 wymaga 1 GB pamięci RAM dla systemu 32-bitowego i 2 GB dla 64-bitów, więc możesz mieć problemy, jeśli masz mniej.

Złośliwe oprogramowanie

Złośliwe oprogramowanie, takie jak wirusy i programy szpiegujące, może spowodować nieprawidłową pracę komputera i jego zawieszenie. Zainstaluj zaufany skaner antywirusowy lub skaner złośliwego oprogramowania i aktualizuj go, aby zapobiec infekcji. Należy również zachować ostrożność podczas otwierania załączników wiadomości e-mail lub pobierania oprogramowania z Internetu. Wskazania, że ​​masz do czynienia ze złośliwym oprogramowaniem, obejmują takie objawy jak brakujące pliki, nietypowe komunikaty o błędach i zwiększone wyskakujące okienka w połączeniu z zamrożeniem. Firma Microsoft zaleca skorzystanie ze skanera bezpieczeństwa firmy Microsoft (łącze w zasobach) w celu sprawdzenia, czy nie ma złośliwego oprogramowania.

Przegrzanie

Komponenty komputerowe, takie jak CPU i GPU, wytwarzają dużo ciepła podczas pracy, zwłaszcza przy dużych obciążeniach. Część ciepła jest rozpraszana za pomocą radiatorów i wentylatorów, ale temperatury przekraczające bezpieczną temperaturę pracy mogą spowodować zawieszenie komputera. Sprawdź, czy wnętrze komputera nie jest wolne od kurzu i czy jest wystarczający przepływ powietrza do chłodzenia elementów. Większość nowoczesnych komputerów ma alarmy temperatury, które można włączyć z systemu BIOS lub systemu operacyjnego, aby ostrzec, czy niektóre elementy się przegrzewają.

Konflikty oprogramowania

Konflikty oprogramowania są kolejnym powodem, dla którego komputery mogą zamarzać. Jeśli zainstalowałeś jakiekolwiek nowe aplikacje przed rozpoczęciem zamrażania, usuń oprogramowanie i sprawdź, czy problem nadal występuje. Konflikty mogą również wystąpić, jeśli masz zainstalowane dwa programy antywirusowe w tym samym czasie lub używasz przestarzałych sterowników urządzeń, takich jak karta graficzna lub karta dźwiękowa. Jeśli komputer zawiesza się, zanim uzyskasz dostęp do systemu operacyjnego, użyj dysków instalacyjnych systemu Windows 8.1, 8 lub 7, aby wykonać Naprawę podczas uruchamiania z menu System Recovery Options.

Wadliwy sprzęt

Zamrożenie spowodowane wadliwym sprzętem może być trudne do zdiagnozowania, jeśli nie masz dostępu do odpowiedniego sprzętu. Nieprawidłowe sektory na dysku twardym komputera mogą spowodować zawieszenie komputera podczas próby uzyskania dostępu do danych, podczas gdy wadliwy zasilacz może nie dostarczać wystarczającej mocy dla wszystkich komponentów. Wymienianie poszczególnych składników w celu sprawdzenia, czy problem nadal występuje, może pomóc w zawężeniu wyszukiwania wadliwego sprzętu, ale może być czasochłonne. Niektóre urządzenia, takie jak dyski twarde i pamięć RAM, można sprawdzić za pomocą testów diagnostycznych, podczas gdy inne, takie jak płyta główna i zasilacz, są trudniejsze do rozwiązania.