Global Marketing vs. Multi-Domestic Marketing
Nowoczesne postępy technologiczne i komunikacyjne sprawiły, że firmom łatwiej jest sprzedawać swoje produkty i usługi na całym świecie. Przed wejściem na nowy rynek firma powinna przeprowadzić szczegółową analizę międzykulturową, aby porównać kluczowe podobieństwa i różnice między rynkami krajowymi. Wyniki analizy międzykulturowej i rodzaj oferowanego produktu określą odpowiednią strategię międzynarodową - globalną lub wielodomową.
Globalny marketing
Globalna strategia marketingowa zakłada, że wszyscy konsumenci we wszystkich krajach lub regionach geograficznych są tacy sami. Ta strategia jest najbardziej odpowiednia dla standardowych produktów, takich jak maszyny do kopiowania i Coca-Cola, w których nie ma potrzeby stosowania zróżnicowania produktów. Coca-Cola, na przykład, można znaleźć na całym świecie i można ją łatwo zidentyfikować jako taką. Globalny marketing ma wyraźne zalety, pozwalające na scentralizowane zarządzanie i koordynację kluczowych funkcji biznesowych, takich jak zasoby ludzkie, finanse i rozwój produktów.
Multi-Domestic Marketing
Wielo krajowa strategia marketingowa zakłada, że konsumenci w różnych krajach lub regionach geograficznych różnią się drastycznie od siebie. Produkty są dostosowane do każdego rynku, w oparciu o potrzeby i potrzeby konsumentów. Wielo krajowa strategia marketingowa jest idealna dla wysoce zróżnicowanych produktów, takich jak detergenty do prania i cukierki, lub jakikolwiek inny produkt podyktowany lokalnymi preferencjami. Kontrola decyzyjna jest zdecentralizowana, ponieważ kierownictwo musi być w stanie reagować na poziomie lokalnym.
Zarządzanie krajem
Firma, która angażuje się w marketing w wielu krajach, potrzebuje menedżera w każdym kraju. Krajowy menedżer będzie odpowiedzialny za obsługę wszystkich operacji firmy w kraju goszczącym i będzie bezpośrednio odpowiedzialny za sukces lub porażkę firmy. Idealny kandydat będzie posiadał doświadczenie w zarządzaniu i będzie posiadał dogłębną wiedzę na temat firmy. Idealny kandydat będzie również znał polityczne, prawne i kulturowe krajobrazy w kraju goszczącym.
Potencjalne przeszkody
Potencjalne przeszkody na drodze do udanej strategii marketingu wielonarodowego obejmują bariery prawne, polityczne i kulturowe, ale kultura jest często największa. Menedżer kraju musi uważać, aby nie angażować się w etnocentryzm. Według słownika Merriam-Webster, etnocentryzm jest przekonaniem, że twoja własna kultura lub grupa jest lepsza od wszystkich innych. Etnocentryzm jest szczególnie szkodliwy w międzynarodowym środowisku biznesowym, ponieważ może on sprawić, że menedżer krajowy zaniedbuje cenny wgląd w pracowników kraju przyjmującego i przyczyni się do nieporozumień w miejscu pracy.