Wady premii menedżerskich w firmach
Nadanie menedżerom premii za doskonałą wydajność może ich zmotywować i poprawić wydajność. Jednak takie premie mogą prowadzić do negatywnych zachowań, które szkodzą twojemu wynikowi, gdy interesy twoich pracowników różnią się od najlepszych interesów firmy. Zrozumienie potencjalnych wad premii pomaga w tworzeniu programów motywacyjnych, które sprawiedliwie zaspokajają potrzeby obu stron.
Zmniejszona wydajność
Bonusy, które wynagradzają menedżerów za poprawę wydajności w jednym obszarze, mogą prowadzić do obniżenia produktywności lub jakości w innych obszarach. Na przykład, jeśli płacisz menedżerowi część zysków jej działu lub wyniki poniżej budżetu, może być pokusą, aby obniżyć koszty w sposób, który nie przynosi korzyści firmie. Może ona ciąć reklamy, zamawiać tańsze materiały, zmuszać podwładnych do pracy więcej godzin lub opóźniać naprawy sprzętu.
Obniżone morale
Jeśli twój program bonusowy nie jest sprecyzowany, możesz pokonać jeden z celów swojego programu: poprawić morale. Jeśli oferujesz premię za sprzedaż, menedżer odkrywa po zakończeniu okresu, że płacisz premię tylko za nową sprzedaż, a nie za sprzedaż brutto, może czuć się oszukany. Kiedy podwładni są proszeni o cięższą pracę, aby pomóc menedżerowi osiągnąć cel, który skutkuje premią tylko dla menedżera, mogą czuć się niesprawiedliwie wykorzystani. Wprowadzenie stałego programu bonusowego, a następnie podjęcie decyzji o jego zakończeniu w pewnym momencie może zawieść twoich pracowników, a także umieścić je w ciasnym miejscu z ich osobistymi finansami, jeśli uzależnią się od bonusu. Zastanów się nad związanymi z morale implikacjami każdego programu bonusowego, który rozważasz, i przed rozpoczęciem programu omawiaj wszelkie ewentualne wady z menedżerami.
Nierówny przepływ gotówki
Płacenie bonusów, które nie mają konkretnych limitów dolara lub dat płatności, może siać spustoszenie w twoich przepływach pieniężnych. Jeśli menedżerowie dmuchają przez twoje docelowe prognozy bonusowe lub osiągają cele na kilka tygodni przed planowanym terminem, musisz wymyślić gotówkę, aby zapłacić im to, co zarobili. Porozmawiaj ze swoim działem księgowym o możliwych skutkach programu bonusowego, który rozważasz, i powiadom menedżerów o różnych datach płatności, które mogą być potrzebne do celów przepływu gotówki.
Oszustwo
W niektórych przypadkach pracownicy mogą popełnić oszustwo, aby uzyskać premię. Mogą zaniżać koszty lub żądać od dostawców wstrzymywania wysyłania rachunków, dopóki nie otrzymają bonusów. Mogą oni poprosić klientów, aby czekali na rezerwację sprzedaży do czasu korzystniejszego dla menadżera lub oferowali słowne zniżki dla klientów, których dostarczają w ramach wyprzedaży bonusowej. Niektórzy pracownicy przedstawiają cele, o których wiedzą, że są na niskim poziomie, aby móc ich uderzyć. Wprowadzić wewnętrzne kontrole i przeprowadzić zaplanowane i niespodziewane kontrole w celu ograniczenia lub zapobieżenia oszustwom.