Efektywna praca zespołowa i umiejętności interpersonalne

Praca zespołowa ewoluowała od sposobu, w jaki można uzyskać jeden konkretny projekt w firmie, aby uzyskać bardziej spójny sposób zwiększania produktywności w miejscu pracy, zgodnie z studium przypadku z 2000 roku przeprowadzonym dla Departamentu Jakości Środowiska Michigan. Dzięki zwiększonemu wykorzystaniu pracy zespołowej w biznesie współpraca z zespołem korporacyjnym wymaga doskonałych umiejętności interpersonalnych i wielu innych cech związanych z zespołem.

Zaufanie

Zaufanie jest niezbędne w biznesie. Zaufanie musi być obecne w każdej firmie, ponieważ pracownicy muszą polegać na sobie nawzajem, współpracować i podejmować ryzyko w oparciu o zalecenie partnera. Zaufanie można rozwijać, spędzając razem czas poza miejscem pracy. Twój zespół może nie być najlepszym przyjacielem, ale rozwiniesz podstawowy szacunek i zrozumiesz, że dla współpracowników jest coś więcej niż praca. Naprzeciwko konfliktu czołowego jest inny sposób na zdobycie zaufania. Podejdź do wszystkich stron i zostań mediatorem, zachęcaj swoich współpracowników do walki, promowania uczciwości i otwartości.

Porozumiewanie się

Komunikacja, ważna część pracy zespołowej, polega na ciągłym aktualizowaniu każdej osoby i nigdy nie zakłada, że ​​wszyscy mają te same informacje. Ćwicz pozytywną komunikację niewerbalną, będąc aktywnym słuchaczem. Zachowaj otwartą postawę - przyjazną i pozytywną - kiwając głową w porozumieniu, uśmiechając się i nie sprawdzając zegarka lub telefonu. Słuchanie innych pokazuje szacunek i podziw, niezbędną metodę budowania zaufania - mówi Harriet Meyerson na top7business.com.

Ćwicz skuteczną komunikację werbalną. Kiedy mówisz, mów w sposób pewny, ale serdeczny, nakreśl to, co powiedziała druga osoba, aby wiedziała, że ​​słuchasz i pozostajesz na temat. Jeśli się nie zgadzasz, zacznij od wskazania czegoś pozytywnego, zanim zwrócisz uwagę na negatyw. Pisz e-maile, gdy mówisz, w inteligentnych, ale praktycznych, pełnych zdaniach i przechodząc od razu do sedna. Podaj swój cel w pierwszym zdaniu, aby dana osoba wiedziała, o czym jest ten e-mail.

Ofiarujcie sobie zachętę do działania. Jeśli jesteś świadkiem czegoś pozytywnego, chwal swojego współpracownika. Nie oferuj pustej chwały, ale ofiaruj swoim współpracownikom szczere, znaczące wsparcie. To rozwija i zachęca do zaufania zespołu.

Spotkania

Pracownicy zespołu lub biura nie mogą się rozwijać, jeśli nie rozmawiają regularnie o interesach. Spotkanie konsekwentnie promuje wydajność, komunikację i zaufanie w miejscu pracy. Spotkania zespołu dają członkom grupy szansę zadawania pytań i utrzymywania synchronizacji zespołu. Spotkaj się, aby omówić odpowiednie elementy w rejestrze biznesowym. Zakryj wszystko w porządku obrad i pozostań na temat. Przygotuj się na każde spotkanie z listą pytań, myśli i ciekawych miejsc do omówienia. Zachęć także współpracowników do przygotowania się. Uczestnicy spotkania powinni mieć możliwość wypowiedzenia się, korzystając z tego czasu, aby wyrazić swoje obawy lub zachęcić.