Kwestie etyczne dotyczące kwestionariuszy zachowań pracowników

Ankiety dotyczące postawy pracownika to ankiety, które niektórzy pracodawcy przekazują pracownikom jako wskaźnik swoich uczuć i problemów, które są trudne lub niemożliwe do zmierzenia na podstawie standardowych ocen pracowników. Podczas gdy kwestionariusze dotyczące postawy muszą uwzględniać kwestie etyczne jako część ich treści, istnieją również względy etyczne, które pracodawcy muszą uwzględnić przy tworzeniu kwestionariuszy i administrowaniu nimi.

Poufność

Jednym z kluczowych problemów etycznych, z jakimi spotykają się pracodawcy przy stosowaniu kwestionariuszy dotyczących postaw, jest poufność dla respondentów. Pracownicy będą musieli ocenić swoich rówieśników, liderów i kulturę korporacyjną, aby zademonstrować swoje podejście i ukończyć ankiety. Jednak udostępnianie tych informacji innym osobom w organizacji prowadzi pracowników do udzielania niekompletnych i nieuczciwych odpowiedzi. Pracodawcy mogą korzystać z zewnętrznych firm badawczych, aby zapewnić, że menedżerowie i przełożeni nie mogą uzyskać dostępu do kwestionariuszy postaw, które wypełniają ich pracownicy.

Uczciwość

Uczciwość to kolejna ważna kwestia etyczna dla pracodawców stosujących kwestionariusze dotyczące postaw. Pytania nie powinny prowadzić uczestników badania do pewnych odpowiedzi lub sugerować, że więcej pozytywnych odpowiedzi sprawi, że kwestionariusz będzie łatwiejszy do wykonania. Zależy to od brzmienia każdego pytania, a także ogólnej struktury kwestionariusza. Aby uniknąć uprzedzeń, pracodawcy mogą polegać na szablonach kwestionariuszy postaw lub czerpać z pisemnych pytań, które eksperci sformułowali w celu uzyskania uczciwych, użytecznych wyników.

Kultura etyczna

Jednym z problemów, które kwestionariusz postawy próbuje ujawnić, jest kultura etyczna biznesu, która odnosi się do ustalonych etycznych oczekiwań i praktyk, jak pracownicy obserwują je w codziennym życiu zawodowym. Kwestia ta może przybrać formę pytań o to, jak dobrze pracownicy ufają swoim liderom, jak wiele wiary mają w etycznym zachowaniu ze strony właścicieli i kadry zarządzającej oraz czy czują się dobrze kojarzeni z miejscem prowadzenia działalności. Tego typu pytanie może ujawnić wiele na temat tego, jak pracownicy postrzegają siebie w ramach struktury korporacyjnej i czy mogą promować etyczne praktyki we własnej pracy.

Motywacja

Motywacja pracowników jest kolejnym ważnym zagadnieniem etycznym, które oceny postaw mogą ocenić. Pracownicy mają etyczne obowiązki, aby dołożyć wszelkich starań, aby wykonywać zadania i pracować nad celami organizacyjnymi. Jednak wiele rzeczy może powstrzymać motywację. Należą do nich brak odpowiedzialności, poczucie niedowartościowania, brak zaufania do biznesu jako całości oraz brak zainteresowania współpracownikami i sukcesu grupowego. Samo zapytanie pracowników o motywację do ciężkiej pracy może wiele powiedzieć o tym, jak dobrze firma radzi sobie z relacjami z pracownikami.