Jak pisać dobrą zawartość Facebooka dla firmy

Dzięki ponad 900 milionom użytkowników Facebook zapewnia Twojej firmie dostęp do legionów potencjalnych klientów. Według giganta mediów społecznościowych firmy odnotowały znaczny wzrost zarówno sprzedaży, jak i wizyt w witrynie, tworząc dobrą zawartość Facebooka na stronach biznesowych. Pisanie treści biznesowych na stronie firmy wymaga profesjonalnego, taktownego dotyku. Ponieważ każda firma jest różna, nie ma jednego klucza do tworzenia dobrej zawartości Facebooka, ale zastosowanie kilku uniwersalnych wskazówek może sprawić, że strona Twojej firmy będzie na właściwej drodze.

1.

Przesyłaj krótkie, aktualne informacje o statusie z dźwiękiem rozmowy. Mimo że rzeczywista treść postów jest związana z biznesem, to dobrze jest brzmieć jak przyjaciel twojego klienta.

2.

Wyłącz wyjątki w formie pisemnej. Podaj swoim obserwatorom informacje, których nie mogą uzyskać gdzie indziej, np. Kody kuponów lub sprzedaż online.

3.

Zadbaj o to, by Twoje treści były odpowiednie zarówno dla Twojej firmy, jak i odbiorców. Ludzie mogą uzyskać informacje o pogodzie w innym miejscu; śledzą Twoją firmę, aby dowiedzieć się o nadchodzących produktach lub usługach, sprzedaży i promocjach. Kiedy możesz, nadaj bieżącym wydarzeniom kierunek biznesowy odpowiedni dla Twojej firmy; na przykład skorzystaj z upalnego lata, aby zareklamować swój nowy pasek soków.

4.

Zadawaj pytania, gdy zmieniasz stan swojej strony firmowej. Zbadaj obserwujących na Facebooku swoich preferencji dotyczących produktów lub zapytaj ich, jakie nowe funkcje chcieliby zobaczyć w Twojej firmie. Spraw, aby czuli się bardziej aktywnymi uczestnikami niż numerami w arkuszu kalkulacyjnym.

5.

Umieść bodźce w swoich pisemnych treściach. Na przykład, zaoferuj darmowy produkt jednemu losowo wybranemu plakatowi, który odpowie na twoją aktualizację statusu. Obietnica nagrody zachęca ludzi do zaangażowania się w rozmowę na temat Twojej firmy.

6.

Używaj aktywnych słów, które przenoszą poczucie zaangażowania. Content Marketing Institute odkrywa, że ​​słowa takie jak "nadchodzące", "obiecane", "ujawnione" i "odsłonięte" promują zaangażowanie klientów poprzez budowanie poczucia niepewności.

7.

Sprawdź sekcję Insights w swojej witrynie - regularnie znajdującą się w panelu administracyjnym. W sekcji "Talking About This" zobaczysz liczbę użytkowników, którzy osiągnęli każdy z Twoich postów i ilu użytkowników rozmawiało na temat każdego postu. Zwróć uwagę na posty, które najbardziej angażują czytelnika. Rozważ wszystkie podobieństwa między tymi wpisami i włącz je do aktualizacji statusu.

8.

Zapewnia regularny strumień pisemnej treści. Facebook zaleca publikowanie od jednej do dwóch aktualizacji statusu tygodniowo, aby utrzymać zainteresowanie klientów. Kliknij ikonę zegara w lewym dolnym rogu formularza aktualizacji statusu strony, aby zaplanować posty. Stąd możesz pisać posty z wyprzedzeniem i wybrać godzinę i datę, aby automatycznie je opublikować.

Wskazówka

• Chociaż słowo pisane leży u podstaw Facebooka, nie zaniedbuj publikowania zdjęć i filmów, aby przyciągnąć uwagę odbiorców.