Przykłady Corporate Health Care Branding

Skuteczna strategia w zakresie marki opieki zdrowotnej powinna nawiązywać kontakt z odbiorcami lub potencjalnymi klientami na poziomie emocjonalnym i osobistym. Im bardziej edukacyjny i współczujący jest Twój przekaz marketingowy, tym bardziej prawdopodobne jest, że strategia brandingowa będzie w znaczący sposób łączyć się z grupą docelową. Trzy małe i średnie firmy opieki zdrowotnej zdołały stworzyć strategie brandingu korporacyjnego, które mają na celu umożliwienie potencjalnym użytkownikom i członkom automatycznego łączenia się z oferowanymi przez nich produktami lub usługami.

MDVIP

MDVIP jest firmą zajmującą się opieką zdrowotną, zatrudniającą ponad 300 pracowników z siedzibą w Boca Raton na Florydzie. Hasłem firmy jest "Long Live Healthy", a jej komunikaty marketingowe jasno informują obecnych i przyszłych członków, że ta sieć butików lekarzy pierwszego kontaktu koncentruje się wyłącznie na ich potrzebach. MDVIP twierdzi, że ma wskaźnik zadowolenia w wysokości 96 procent i że 92 procent pacjentów w programie decyduje się odnowić swoje członkostwo. Dan Hecht, dyrektor generalny MDVIP, przypisuje sukces firmy skoncentrowanemu na pacjencie, co znajduje odzwierciedlenie w brandingu firmy.

Centrum Zdrowia Wamego

Centrum zdrowia Wamego istnieje od 1915 r. I zatrudnia mniej niż 100 pracowników. Organizacja szczyci się tym, że zapewnia pacjentom dostęp do wysokiej jakości opieki zdrowotnej, oferując szpital z wysoko wykwalifikowanymi lekarzami, najnowocześniejszy skaner CT i odnowione pokoje dla pacjentów z prywatnymi łazienkami. W ramach strategii komunikacji marki firma wymienia cele organizacyjne na swojej stronie internetowej jako doskonałe miejsce pracy, doskonałe miejsce do opieki i skupienia się na osiągnięciu doskonałych wyników. Firma podkreśla, że ​​w 2011 r. Została wybrana na czwartym miejscu na liście małych firm Modern Healthcare za najlepsze miejsca do pracy w służbie zdrowia.

AllBetterCare

AllBetterCare jest obiektem pilnej opieki z personelem zatrudniającym mniej niż 50 pracowników. Firma sama zapewnia sobie najwyższą jakość opieki i zachęca pacjentów do doświadczenia "Różnicy ABC" - trzyetapowy proces obejmujący szybką rejestrację, zespołowe podejście do leczenia, które może wymagać koordynacji z lekarzem pierwszego kontaktu, a następnie rozładować. Marka AllBetterCare podkreśla, że ​​pacjenci mogą spotkać się z lekarzem ratunkowym bez konieczności wizyty w izbie przyjęć. Firma znalazła się na 10. miejscu na liście małych firm Najlepszych Miejsc Pracy w Ochronie Zdrowia na 2011 rok. Firma angażuje pacjentów i potencjalnych klientów za pośrednictwem Twittera, Facebooka i YouTube w ramach strategii brandingowej.

Rozważania

Budując solidną markę dla swojej firmy zajmującej się ochroną zdrowia, ważne jest, aby pamiętać, że produkt lub usługa, którą zapewniasz, powinna stanowić rdzeń Twojej marki. Jeśli pacjenci lub potencjalni klienci pokochają twoją ofertę, nazwa firmy, logo, materiały marketingowe i media społecznościowe będą po prostu istnieć, aby pomóc Ci rozwinąć markę i ułatwić innym kierowanie firmy do Ciebie. Nazwa AllBetterCare oznacza, że ​​firma chce, aby jej pacjenci czuli się lepiej. Nazwa jest rozszerzeniem marki.