Wyjaśnienie struktury organizacyjnej

Organizowanie tego, kto robi to, co może być najbardziej wymagającą częścią zakładania firmy. Struktura organizacyjna opisuje sposób, w jaki firma organizuje ludzi i miejsca pracy, aby zrealizować swoje cele. Struktura organizacyjna firmy powinna sprzyjać produktywności i wspierającemu środowisku pracy oraz powinna umożliwiać zespołom współpracę i efektywne współdziałanie.

Definicja

Według Encyklopedii Małych Firm: "Struktura organizacyjna określa zakres akceptowalnych zachowań wewnątrz organizacji, jej linie upoważnienia i odpowiedzialności oraz, w pewnym stopniu, związek organizacji z jej środowiskiem zewnętrznym." Dobra struktura organizacyjna bierze pod uwagę liczba pracowników, wielkość, przychody, położenie geograficzne i różne rynki firmy. Organizacje mogą być zorganizowane przez hierarchie zarządzania pionowego lub struktury linii, przez działy i departamenty, według funkcji, procedur lub celów, geografii lub przez tymczasowe komitety i zespoły zadaniowe.

Tradycyjne struktury

Struktury pionowe opierają się na procedurach biurokratycznych i pokazują wyraźne linie upoważnienia na wszystkich poziomach zarządzania. Struktury linii są podobne, ale mniej formalne, z niewieloma działami lub bez nich. Struktury liniowe reprezentują wspólną konfigurację małej firmy, w której pracownicy często współdziałają bezpośrednio z prezydentem lub dyrektorem generalnym, a ludzie spełniają wiele funkcji - jedna linia poleceń, która obejmuje wszystkich od góry do dołu w kolejności.

Departamenty

W miarę rozwoju firmy organizatorzy w naturalny sposób zaczynają grupować pracę w działy. Zwykle jest to funkcja rozwijająca się, więc to do kierownictwa należy decyzja, jak pogrupować funkcje w sposób odpowiedni dla operacji lub personelu. Grupowanie miejsc pracy, które wymagają tych samych umiejętności i wiedzy, powoduje wzrost wydajności.

Funkcjonalna struktura

W oparciu o organizację wydziałową, struktury funkcjonalne grupują każdy dział według jego działalności - marketing, księgowość, badania, komunikacja i obsługa klienta. Struktury funkcjonalne polegają na centralnym dowództwie lub grupie zarządzającej do komunikacji między działami funkcjonalnymi.

Wydzielone struktury

Pracownicy oddziałów grupy dywizji składają się z innych czynników, takich jak produkt, położenie geograficzne i baza klientów. Na przykład, powiedzmy, że dział A tworzy widżety. W strukturze wydzielonej dywizja A będzie miała własną dział marketingu, obsługi klienta, konserwacji, komunikacji i inne działy związane z jej widżetami. Wszystkie zasoby używane do tworzenia widżetów będą przebiegać przez dział A. Ponieważ funkcje są zdecentralizowane, struktury wydzielone są nieco bardziej elastyczne i można je dostosować do zmian.

Struktura macierzy

Struktury macierzowe łączą dwie lub więcej struktur opisanych powyżej, czasami w sposób tymczasowy, a czasem długoterminowy. Na przykład firma może wykorzystywać strukturę funkcjonalną, ale następnie przypisywać menedżera do każdego produktu lub udostępniać zasoby marketingowe. Łączy w sobie funkcjonalne i wydzielone systemy dzięki mocy podwójnego autorytetu. Główną zaletą macierzy jest to, że jest ona nieco elastyczna, ale może promować efektywne wykorzystanie wyspecjalizowanych pracowników i zasobów.

Trendy wschodzące

Aby przezwyciężyć spowolnienie funkcjonowania za pomocą struktur pionowych, firma może utworzyć strategiczną jednostkę biznesową, która będzie funkcjonować jako mniejsza, osobna firma. Zmniejszenie rozmiaru zapewnia większą elastyczność i zachęca do innowacji. Kolejnym trendem jest spłaszczenie struktury w połączenia poziome. W praktyce oznacza to często usunięcie średniego zarządzania i wykorzystanie wspólnej technologii w celu połączenia między grupami. Organiczne modele organizacyjne opierają się na zdecentralizowanych zespołach lub jednostkach pracy, które mogą zostać rozwiązane i uporządkowane zgodnie z potrzebami firmy.